Был сегодня первый раз с ребенком в данном бассейне, пришли на пробное занятие с тренером. Про сменную обувь для себя я узнал за 10 минут до начала занятия, одел бахилы у охраны и пошел с ребенком в раздевалку. Пока переодевались позвонил тренер и сказал проходить в бассейн (он не забирал ребенка в раздевалке) я снял куртку и прошел с ребенком (после переодевания и душа), тренер нас ждал в самом начале бассейна. Минут за 5 занятия с тренером стало понятно, что ему нужно в более младшую группу и меня направили к другому тренеру. Пока общались ребенок замерз и тренер отвел его в сауну погреться, а меня попросил побыть рядом, чтобы не оставлять его в сауне одного, что я и сделал, ожидал его перед входом в сауну. Позже охрана мне устроила публичные разборки с обвинениями в том, что я ходил в уличной обуви (про бахилы никто не вспоминал) и в уличной одежде, в тч в куртке сидел в сауне, в которую я незаконно проник и не заплатил за ее посещение.
С меня могли не брать деньги за занятие без сменки, но взяли и пропустили на охране, у которой я и брал бахилы, ко мне мог придти тренер в раздевалку и забрать ребенка, но не пришел, а попросил пройти меня, а крайним сделали меня и для первого посещения впечатлений масса.
Тренерский состав понравился, а за организацию даже 1 звезды много.
Osetinskie pirogi № 1
May 2021
1
Прежде чем подтвердить заказ (оформление было в 11.30) уточнил, действительно ли они готовы будут доставить в интервал времени с 13.00 до 14.00 и получил ответ, что привезут в 13.30, после этого я подтвердил заказ, сообщил коллегам, что собираемся в 14.00 и стал ждать. В 13.26 приходит смс о том, что заказ только передан курьеру, который следом перезванивает и сообщает, что приедет только через час! На вопрос курьера выезжать или нет, я сообщил, чтобы он выезжал. Пока звонил и разбирался в причинах существенной задержки оговоренного времени, а разница составила 1 час мне параллельно названивал курьер, который в 13.40 так и не мог понять ехать ему или нет. После того, как я 3 раза повторил курьеру одно и тоже "выезжайте!" он спросил "так мне ехать или нет?". При оформлении заказа сообщил, что понадобится сдача с 5 000р., но у курьера сдачи не оказалось. Занавес.
Итог: сервис нулевой, обман со временем доставки, испорченное настроение. Повторно в эту компанию не обращусь.