делала заказ для дня рождения близкого человека 6 марта утром, заказ делала на вечер с доставкой. обсудили референс, торт, оплатила , после чего я попросила сразу же в смс изменить две цифры (возраст) на что мне ответили положительно и я провела весь день в ожидании фото готового торта, ведь везде описывается , что пока не будет подтверждения , торт не отправят. (до этого торты я заказывала там порядка раз 15-20, и где-то в 90% случаев после фото, отправленным кондитером, я находила там ошибки и просила их исправить до отправки) к слову, доставка была с 20-22. В 20:40 я спрашиваю в чате, не готов ли ещё торт, так как время уже поджимает, а я ещё даже не подтвердила его, на что получают игнор, следом отправляю ещё несколько сообщений, которые успешно читаются, но остаются без ответа. и все это продлилось до 22 часов (конец времени доставки), а никакого ответа я так и не получила. Позже мне приходит уведомление от яндекс.го, что ко мне едет доставка и будет она примерно через час (то есть ещё один час мне надо ждать, хотя указанный интервал доставки давным давно закончился). И все это время мои сообщения успешно читаются и остаются без ответа👏🏻 около 23 часов мне приезжает курьер и отдает торт (спасибо, что он вообще доехал), я открываю, и что вы думаете? естественно там ошибка, там не исправлены цифры, соответственно торт дарить уже не имеет смысла, так как там другой смысл, другой возраст. об этом я также написала в чат, в итоге мои сообщения прочитаны и оставлены без ответа по сей день. торт с ненужным мне дизайном оказался ненужным никому.
UPD: спустя более, чем два месяца, со мной так никто и не связался :)
Нотариус Пашковский Г. Б.
July 2023 •
1
хамоватая женщина сидит, нормально на вопросы не умеет отвечать , видимо очень занята
Sweet Velvet
March 2023 •
5
Анастасия-супер милый мастер! всё на уровне 💗
Marti
July 2022 •
5
была на приёме у доктора косметолога Сайяры Сапарбаевны, и получила колоссальное удовольствие от процедур) вот где важнее качество, а не побольше услуг впихнуть😊 все очень подробно рассказала и помогла с выбором желаемых процедур) ещё приду и не раз