Людмила Карпунина
Л
3
0
subscribers
0
subscriptions
45.3K
views
Plaza Essentuki
Yessentuki • Hotel
Save
Только что вернулись из данного пансионата, хочу поделиться своими впечатлениями. Само здание хорошее, очень красивые номера, отличное питание для взрослых,с детьми мы по вечерам ходили их докармливать в ближайшие кафе. У нас был полный пансион, если на завтрак придёшь ближе к 9:30, блинчиков уже нет, сырников тоже и их тебе никто не принесёт, фрукты подкладывают нехотя, по 3 нектарины и 5 абрикосов к оставшимся апельсинам и яблокам. На обед и ужин выбираешь из 2 супов и вторых блюд, вот тут возникают проблемы с питанием детей, которые и рыбу не особо любят и к голубцам холодны.Но порции большие, лично я никогда не испытывала чувства голода. Также очень хорошие девушки на ресепшене, всегда подскажут и объяснят. Наша ошибка была, что мы взяли путёвку с оздоровлением,надо было брать лечение, все очень хвалят медицинский центр. Ну, а теперь о самом неприятным-если у вас номер на площадь, можете даже не рассчитывать на сон, у них считается очень крутым приезжать на площадь и врубать музыку на всю катушку, не помогают ни бируши, ни подушка на голову. В результате, я 3 ночи подряд вызывала полицию, на ресепшен мне сказали, вызывайте сами милицию, начинайте прям с 23:00. В первый день я вызвала в 3 часа ночи, потом уже стала ближе к часу ночи. После 2 "прекрасных" ночей, у меня не было сил ни пить минералку, ни гулять по парку, хотелось просто уехать. Я попросила в бухгалтерии вернуть мне деньги, в бухгалтерии мне сказали, что человек, ответственный за возврат в отпуске и они будут с ним связываться, в результате мне не перезвонили и уже на следующий день бухгалтер сказала , что передала
информацию через ресепшн, но до нас информация так и не дошла и мы провели еще одну ужасную ночь, я спала на полу в ванной, головой прям к туалету. На следующий день я написала заявление и мы переехали в другое место. Самое большое разочарование меня ждало дома, когда мне позвонили из турагентства, где я бронировала номер и сказали, что нам не вернули деньги за одни сутки, хотя мы выехали строго до 12 часов, это, конечно, очень неприятно и очень испортило и без того неоднозначное впечатление.
