Автокасса
November 2023 •
1
Дозвониться по телефону, указанному на сайте очень сложно!!! Если все-таки с 152 раза получилось дозвониться- можно сказать Вам повезло!!! Но на том конце трубки отвечает крайне недовольная и грубая женщина! Сделать возврат билета по форме, указанной на сайте, тоже не представляется возможным! Видимо, форма не рабочая! Выдаёт ошибку на номере заказа! Хотя в шести цифрах очень сложно ошибиться! Данная ситуация наводит на определенные мысли: либо это недоработка разработчиков сайта, либо это специально, чтобы не возвращать деньги за билет в полном объёме! Очень не приятно и огорчительно! Тратишь очень много времени и нервов!!!
Поехали
November 2023 •
1
Ужасное отношение водителей и операторов к своей работе! Никакой клиентоориентированности от слова Совсем!!! Такси отвратительное!!! Никому не рекомендую! Мало того что машины безобразные, дождаться машину вообще не возможно! Ни один раз очень сильно подводили нас! Сегодня за полтора часа ожидания машина не назначена???!!! почему? Если машин нет-не принимайте заказы!!! Или предупредите человека что ожидание машины большое! Зачем человека обнадеживать! Сегодня не попали на свой поезд! Кто вернёт деньги? Просто водители не хотят брать заказы в центр города если там пробки, им проще возить людей от одного дома к соседнему! Очень огорчает подобная сфера услуг!!! Не работают в час пик и в период пробок! Ужасное отношение водителей и операторов к своей работе!!!