XFit
January 2025 •
1
Стоит научить тренеров женского пола, ведущим детские занятия в бассейне правильно общаться с клиентами, в том числе в присутствие детей и посторонних людей! Так же, не разносить персональную информацию и не собирать сплетни между друг другом. Ребенок получил психологическую травму, родитель получил стресс, оставаясь в неловком положении, т.к. не пустили на занятие. Покупая абонемент и ознакомившись с расписанием тренировок в бассейне все устраивало, но по истечении полугода (ребенку исполнилось 4 года), тренер разрешила продолжить посещать детскую тренировку до конца года, т.к. в другие дни нет возможности заниматься. Но сегодня произошла неприятная ситуация. Переодетого ребенка, готового к тренировке, в присутствии посторонних людей тренер отказала принять на занятие. Ранее при личном разговоре тренер разрешила, а сегодня отреклась от своих слов, сказав, что тренировка проходит только для 3х летних детей. При этом, в группу старше так же не берут. Таким образом ребенку нанесена психологическая травма, он ждал данную тренировку на протяжении недели. Ребенок встал рано, собрался, доехал до фитнес центра, переоделся, но подойдя к бассейну его просто развернули. Объяснить причину ребенку оказалось сложнее, он до сих пор спрашивает, будет ли ходить на занятия в бассейн и за что его не пустили, а два других ребенка плавали.
Evrasia
November 2024 •
5
Очень атмосферное место, приятный персонал. Остались хорошие впечатления!
ProNogti
October 2024 •
5
Отличный салон! Приятный персонал, уютная атмосфера. Была у мастера Татьяны, очень понравилась работа, буду ходить только к ней! Профессиональная работа.
Mts
December 2023 •
5
Хороший офис, приятные сотрудники. Справляются со своими задачами на отлично.