Мой комментарий на некомпетентный ответ руководителя.
Лож, клевета. Сплошной обман и выгораживание не профессионализма своих сотрудников. Отлично, что у вас есть видео, так как это как раз может подтвердить совершенно обратное. А Вашему директору Анне стоит научиться дипломатии и вежливости. Это отсутствует полностью. Что только при мне ноги на стол не положила. Предложила на лоб моей девочке клеить наклейки раз нет альбома Некст. Что-то вы про это не упомянули !? А так и потягивалась и прочее, это дурной тон. В то время как я стояла с ребенком на руках.
С юридической точки зрения, есть понятия соблюдения договора, соблюдение условий акций, работа в рамках законодательства. И не забывайте, что вы работаете с детьми, а это педагогичность , если Вам и Вашим сотрудникам об этом что-то известно. А у вас задача извлечение прибыли без уважения к работе. Ну и конечно, навязывание сопутствующих брендированные товаров к которому вы принуждаете!