Сотрудники не помогли забрать товар из постамата, просто стояли и разговаривали о своем.
Osipov
August 2024 •
1
Сегодня удалось посетить данную студию. Впечатление осталось , мягко говоря, ужасное. Записалась дней за 5, за сутки пришло напоминание о записи и вечером я ее подтвердила. Подошла ко времени (к 11:00), сказали ожидать. Минут через 7 подошла мастер , уточнила какое окрашивание, попросила переписку и ушла. Подождав 25 минут я подошла к молодому человеку на ресепшен и уточнила о своей записи. На вопрос с ней что-то не так? Молодой человек посмотрел на мастера, которая подходила ко мне ранее и сказал : да , извините, ваш мастер заболел. Я говорю хорошо, вы же могли предупредить меня и перенести запись. Ответ поступил такой - на данный момент нет свободного мастера , который сможет вас принять. После этого я забрала свои вещи и ушла.
Прошу принять меры. Можно было написать об этом раньше , предупредить. Ситуация просто ужас, желание посещать данный салон больше нет.