Dixi
December 2021 •
1
Вечная проблема этого магазина это несоответствие цен на ценниках и на кассе. А также хамство сотрудников. Жена неоднократно жаловалась мне на это, но недавно столкнулся сам. В очередной раз посетили этот магазин с женой, и купили товар который оба очень любим по привлекательной акционной цене, на кассе же оказалось что цена на товар вдвое выше. Сначала достаточно долго ждали старшего смены, которую кассир пыталась докричаться через весь магазин, минут через пять я уже пошёл искать сам и оказалось что "Светлана" была не так уж далеко, примерно через два отдела и должна была прекрасно слышать что её зовут в течение 5 минут. Потом когда мы нашли старшую смены она наотрез отказалась продать нам товар по цене указанной на ценнике, чем нарушила закон о защите прав потребителя. Предложила вернуть деньги, но мне не надо деньги, мне нужен именно этот товар и именно по этой цене. В результате деньги вернули, на просьбу дать мне книгу отзывов и предложений, которая, кстати, отсутствовал на стенде"уголок потребителя" мне принесли пустую книгу без реквизитов магазина, подписи начальника и печати организации. Считаю поведение сотрудников данного магазина отвратительным и хамским, и если раньше я туда ходил постоянно, поскольку живу в этом доме, то теперь появляюсь там только в случае крайней необходимости, когда то что мне нужно не могу найти в других магазинах. Надеюсь что таких как я много и в конце концов директор этого магазина почувствует последствия поведения своих сотрудников когда все такие же как я проголосуют "ногами" и перестанут ходить туда.