Впервые посетили данный парк аттракционов в ноябре в выходной, очень много детей, но очень интересно. Дочери почти 3 года лазили вместе по всем лабиринтам, стреляли, прыгали, жаль там где зона с шариками не работала труба и шарики не всасывались. За это минус и за кафе, нереально долго ждали заказ, все изнервничались, принесли сосиски холодные в итоге, но уже не было желания разбираться. Сначала лучше сделать заказ, и идти играть, как принесут позвать детей. Пицца 4 сыра брали с собой, вкусная. Персонал вежливый в кафе, хоть и официанты все молодые, вопрос или повара медленно готовят или официанты обслуживают.
Сделайте оперативнее работу кафе.
Сделайте больше мест для отдыха родителей в игровой зоне, негде было присесть
Kofeynaya 1
October 2024 •
3
Дали не тот круассан, просила миндальный, принесли клубничный, не стала возвращать. Люблю это место тишины и обзора города. Брала раф с халвой, очень вкусно! Из за круассана и оценка.
Маргарита
August 2024 •
5
Заказали пиццу Кватро Формаджи четыре сыра 31 см 490 руб на вынос по телефону через 15 минут забрали на цокольном этаже, очень вежливая женщина и очень вкусная пицца, так держать, жаль не было времени зайти и посмотреть новый интерьер кафе. Держите марку!
Jumanjia
August 2024 •
4
Нам нравится посещать данный парк развлечений, иногда душно, цокольный этаж это и понятно. Хотела написать про работу бара 1 августа между 21-22.00 вечера как обычно брали сок детям и попросила для себя свежевыжатый апельсиновый сок, кейкпопс, официант девушка не могла запомнить какие соки, я обратила внимание на ее состояние, ей явно было плохо, затуманенный взгляд и лицо пылало, мы очень долго ждали заказ, принесли мне непонятно что, вместо свежего сока, холодную мутную жидкость, она согласилась что это сок из коробки, при этом за баром я видела как бармен готовил наш заказ открыл коробку понюхал ее и налил мне непонятно что мутную желтую жидкость из холодильника наверное, потому что холодная, тогда я не выдержала и прямо спросила девушку официантку «Вы себя плохо чувствуете»? На что получила утвердительный ответ, спрашиваю «вы обслуживаете детей, зачем, если вам плохо?», ответ был «Больше некому», хотя официантов было много. В этот вечер был дождь и холодно, народу видимо до нас было много, а мы пришли под закрытие практически. Я не официантку обвиняю а администрацию которая должна видеть и контролировать персонал, если кому то плохо зачем вы издеваетесь над человеком и допускаете его к работе с детьми? Очень странная ситуация впервые за долгое наше пребывание у вас.
Victory park
August 2024 •
2
Почти каждое посещение приходится ругаться с персоналом, оказываемое здесь качество услуг совсем далеко от идеала, сотрудников на аттракционах не хватает приходится долго ждать.
На аттракционе рыбалка в качестве приза выбрали антистресс морковка «привет из ярославля» как оказалось внутри непонятная смесь как мука, сразу лопнула игрушка в руках у ребенка и все высыпалось на него, слава Богу уже были недалеко от дома, отмывать пришлось и ребенка и детский велосипед. На аттракционе Собака вторая кабина со сломанным держателем блокиратором пассажиров, каталась моя мама и не могла сама выйти из кабины по завершению проката, держатель просто заклинило, сотрудник на аттракционе тоже не смог помочь, сказал что ему нужно одновременно держать какую то кнопку чтобы открылись держатели, извиниться он даже не догадался. В итоге испорченное настроение и нервы, катался племянник 11 лет тоже начал нервничать когда бабушка не могла выйти из кабины сама.
Сегодня 02.08.24 пополнила в кассе карту на 1000 р в итоге по ошибке и в запарке кассир вернула не мою карту, слава Богу на аттракционе тут же выяснилось что баланс на карте 400 р, в кассе долго разбирались но все таки мою карту вернули, спасибо. Очень неприятное впечатление оставляет данное заведение, хотелось узнать где Ваше руководство почему не организует Вам туалет на территории, если сотрудники бегают куда то в туалет и из за этого постоянно очереди. Из персонала есть те кто ведет себя по хамски. К вам приходят семьи с детьми платят свои деньги чтобы получить положительные эмоции, почему же мы должны нервничать и ругаться? Тут на лицо отсутствие заинтересованности руководства в выполнении своих обязанностей, а вот получать прибыль это другое дело. Наладьте организацию работы Парка соответствующую нормам и требованиям сферы предоставления услуг! При следующем инциденте жалобу направлю в другие органы власти.
Газпром газораспределение
August 2024 •
5
Хотим поблагодарить сотрудницу Наталью Мишиневу что помогла правильно составить заявление на переоформление договора в связи со сменой собственника и таким образом удалось оперативно подать документы 02.08.2024.
Спасибо!
Семейный парк развлечений Сказочный лес
July 2024 •
4
В кассе не уточняют возраст ребенка а родители могут не знать что цены разные для детей до 6 лет и старше, были с дочерью 2,7 года в кассе сказала детский и взрослый билет в среду заплатила 1400, так и не поняла почему так дорого. Называйте возраст ребенка сами не повторяйте нашу ошибку.
Кушали картофель фри 180 руб, пончик, молочный коктейль в фургончике в конце парка нам понравилось, цены для парка развлечений нормальные. Много ос, особенно если что то кушаете, укусили при нас парня в лицо. Будьте аккуратнее. Пылится обувь, одежда, ноги руки могут быть в смоле если лазить на аттракционах с шариками сухой бассейн.
Wildberries
November 2022 •
1
24 ноября забирала большой заказ, дома спал маленький ребенок, каждая минута на счету.Столкнулась с безразличием и даже антипатией сотрудницы, которая не оказала никакой помощи и ошиблась с возвратом товара. Такое безразличие и даже отрицательное отношение к покупателю от сотрудницы я не ожидала, нет желания больше приходить в эту смену. Бог Вам судья.
Perinatal Center named after the Monk Martha of Tambov
January 2022 •
5
Хочу поблагодарить заведующую родового отделения которая принимала у меня роды и акушерку 10 декабря, первые роды и многого я не знала, благодарю Вас за терпение и помощь и за меры которые приняли для рождения моей малышки! Благодарю персонал послеродового отделения, помогали советами, поддержкой, поверьте нам это очень нужно, первые дни с малышкой очень не легко. Спасибо!