Валерию Измайлову нужно гнать в шею с этой работы, невменяемая женщина.
Komfortbt.ru
August 2020 •
1
Здравствуйте!
Не понравился магазин по следующим причинам:
1)менеджер при звонке ещё не подтвердил заказ, но сразу пристал с навязчивыми уговорами, чтобы я у них купил в нагрузку крышку для СВЧ.
2) менеджер заверил, что в назначенный день, когда товар будет доступен для вывоза мне придёт СМС об этом, но в назначенный день СМС так и не пришла, я позвонил на склад, товар уже там, но менеджер сказал, что у меня есть полчаса, чтобы его забрать, хотя до закрытия был час, но спорить я не стал, а сказал, что скоро буду.
3)Склад в километре от метро. На 3 этаже и лифт в выходные не работает.
4)менеджер склада Александр Князев, сидел смотрел сериал, на вопрос о функции товара нехотя ответил, что не знает, сами мол разбирайтесь, а через некоторое время за 15 минут до закрытия сказал: "Я даю Вам 5 минут, а потом уношу товар из зала на склад и Вам его не продам". На мой вопрос почему он ограничивает время 5 минутами и в ультимативной форме, при том, что до конца рабочего дня 15 минут, он сказал, что вы товар покупайте и дома проверяйте, нечего здесь это делать, так что 5 минут даю и потом "унесу и не продам". Я ему говорю, будете в таком тоне разговаривать, дадите книгу жалоб, а он говорит: не дам. Я говорю: "телефон руководителя дайте". Отвечает: "я не даю телефон руководителя". Книга жалоб висела на стене, но подбраться к ней с клиентской стороны невозможно, подход завален тюками, только со стороны кладовщика можно. Пришлось просить его и о чудо, книгу он дал, (сработало то, что я направил на него камеру телефона), но продолжил указывать как будто он князь во дворце.