Один большой минус, вчера позвонил узнать во сколько обойдется замена экрана на смартфон F 150 B2 ultra, мне сказали что замена будет стоить около 3000, я даже переспросил что цена за замену или за экран с работой, мне утвердительно сказали что в эту сумму входит и экран и работа, сегодня еще раз позвонил чтобы убедится в стоимости, и мне уже другой сотрудник компании подтвердил что цена соответствует тому что мне была озвучена, я подтвердил что приеду к ним чтобы отдать телефон на ремонт, в 16 00 мне перезванивают чтобы убедится что я к ним приеду, я подтвердил что еду, и еще раз спросил по поводу цены мне подтвердили что цена не изменилась, пришел сервис центр сдал телефон на ремонт и через 30 минут вернулся обратно, мне мастер заявил что ремонт мне обойдется в 9000 рублей, на вопрос почему мне назвали другую цену, заявили что люди работающие в колл-центре ничего не знают, хотя сотрудник колл-центра информацию получал с компьютера, я из-за поездки в сервис потерял 4 часа своего времени.
Petr Petrovich
September 2024 •
5
Хорошее обслуживание, меню разнообразное, цены вполне приемлемые, в общем посидели хорошо.
ТермоГид Эксперт
April 2024 •
5
Ставлю 5 звёзд за оперативность и выполнение работ. Позвонил почти в 6 вечера и примерно через 1.5 часа приехал мастер, и выполнил ремонт.