Оформила полгода назад депозит с пополнением. Пришла внести средства, а, доступ к моему счету заблокирован. Я - пенсионерка, москвичка, паспорт не меняла, кредитов нет.. Карту Альфа-банка оформить отказалась, т,к. она мне не нужна. Теперь жду завершения проверки. Прошло 3 дня, никто не звонит. С такой проблемой в этом банке была еще одна пенсионерка. Что происходит?