Дикий пляж закрыт,на общем невозможно в воду зайти
Medsi
May 2021 •
5
Добрый день! В конце апреля оставляла негативный отзыв по поводу того,что в КЦ заверили,что результаты анализов автоматически подгрузятся в приложение( чего по факту не произошло), и усомнилась в профессионализме персонала( лаборантов,которые не смогли ответить,хороший результат анализа или нет). Вынуждена отозвать свой отзыв. Заведующая лично связалась со мной, разъяснила,что лаборанты не имеют полномочий давать оценку результатов анализов,соответственно действовали профессионально,а некоторые виды анализов не должны подгружаться в приложение. Таким образом,к работникам клиники претензий нет( просто они могли это сами объяснить,когда я обращалась). Есть лишь не согласованная информация со стороны колл- центра,что и привело к негативному отзыву. А услугами данной клиники буду пользоваться . Результаты быстро,цены умеренные. Клиентский подход,как видно из работы заведующей, присутствует.