Забронировали столик за несколько дней до посещения. Пришли в заведение, и у нас попросили документы. Нам по 21+, документов у одного человека не было, нас не впустили. Казалось бы, в том, что у нас попросили документы, ничего нет странного, но заведение не позиционирует себя как заведение 18+, ладно если бы мы заказали алкоголь или кальян, ничего против посмотреть документы мы не имеем. В других заведениях Тулы документы при входе не просят, если это не клуб, поэтому без задней мысли не стали брать паспорт. Госуслуги показать тоже не разрешили. Впечатление о заведении и вечер были испорчены. Пожалуйста, предупреждайте о том, что для посещения нужны обязательно документы в момент, когда посетители бронируют стол за несколько дней, это не трудно))
Наверное, любой человек, который любит бары, отметит это заведение, как самое душевное место Тулы. Мы приводим сюда друзей из других городов, и они остаются в восторге. Можно много написать про музыку, напитки, атмосферу. Это все на высоте бесспорно. Но я хочу выделить персонал. Все сотрудники вежливые и приветливые, начиная от, казалось бы, суровых охранников на входе, заканчивая управляющей. Все ребята оказались неравнодушны к нашему происшествию, был утерян кошелек со всеми документами. Управляющая Ника сразу озаботилась и подняла на уши все сотрудников. Только благодаря их помощи, обыскав каждый уголок, мы нашли ценную потерю. Спасибо, «местные», что вы есть. Сюда хочется возвращаться снова и снова.
Виктория - мастер своего дела, отличный собеседник и просто приятный человек. Процедура прошла просто прекрасно, а результат превзошел все ожидания. За это огромное спасибо, так как долго не могла найти своего мастера, чтобы все было идеально. В общем, очень советую к посещению, и сама приду еще не раз☺️