Fitness Sssr
October 2024
2
22.10.2024 впервые посетила клуб «СССР», хотела просто познакомиться с клубом, узнать про условия и стоимость. Первоочердная задача визита - ЗНАКОМСТВО- с которой, к сожалению клуб не справился, что отбило желание о дальнейшем посещении. Во первых, при первом звонке в клуб, мне не продублировали информацию про абонементы, не пригласили на визит, что немного странно, но это не повлияло на мою оценку. Я пришла, чтобы лично узнать интересующие меня моменты. Менеджер Мария халатно и без инициативно показала мне клуб, создавалось ощущение, что сотрудник абсолютно не осведомлен в своем продукте и мне нужно задавать наводящие вопросы, чтобы заполнить неловкие паузы)) В третьих, условия и стоимость клубных карт (которые действительно классные в клубе) Мария не смогла мне донести понятно, четко и структурировано. У меня остались простые вопросы без ответов. И напоследок, при входе в клуб висит баннер с акцией до 31.10 «скидки. -50%». Мне не предоставили про них информацию. Какие то скидки для новых клиентов услышала от менеджера за соседним столом. Вопрос не в желании сэкономить, а в честной и прозрачной коммуникации. Я работаю в смежной сфере (школа танцев), и часто сталкиваюсь с отделом продаж. И мне по профессиональному больно смотреть, как клиенты уходят из-за непрофессионализма сотрудников. Клуб классный, но хочется внимательно отношения к клиентам, что является основой коммуникации. Удачи в развитии!
Podval
August 2024
5
Профессиональные педагоги, красивый зал и теплая атмосфера❤️ Любимая студия в городе!
Pelican Coffee
August 2023
5
Вкусный кофе и очаровательная бариста! Обязательно зайду еще раз)
Flash Epil
June 2023
5
Первый раз посетила эту студию и была приятно удивлена) Соотношение цена/качество, расположение, сотрудники - все отлично! Без сомнений сразу запланировала следующий визит🫶🏻
La Joie
June 2023
5
Все как всегда отлично! Этот салон мой любимый) Ходила в разные студии, но все не то… здесь все прекрасно: цена/качество, атмосфера, сотрудники, спасибо🥰
Hinkali - Gali!
May 2023
5
Лучшее место!!! Соотношение цена/качество 💯💯💯💯 Любимый ресторан в Алексеевском районе!
Venice
July 2022
5
Очень понравилось! Сотрудники Марина и Иаира просто золото!😘😘🙏🏼🤩