Анна О.
5
0
subscribers
0
subscriptions
59.3K
views
Не связывайтесь! В прошлом году они мне елку вообще не привезли, сославшись на "стечение обстоятельств и высокую загрузку". В этом обещали в качестве компенсации подарить подрубку ствола и средство для елок. В итоге они "подаро к" просто включили в счет, который я была вынуждена оплатить при доставке. На мою жалобу никто не предложил даже вернуть деньги и не посчитал нужным извиниться. Клиентский сервис? Не, не слышали.
Никогда не ходите к ним на пилочный маникюр! Они не умеют его делать! Девушка мне повредила палец, спилив его чуть не до мяса. Администратор тоже вызывает вопросы реакцией на мой ответ на вопрос "Все ли вам понравилось?" На мой эмоциональный ответ, что "Нет, не все!" Она ответила "Не надо ругаться, я вас просто спросила". Короче, никогда больше. Фото того, что они сделали с руками, прилагаю.
Мастера нормальные, но уровень сервиса упал очень сильно, при чем это не единичные случаи и не только в этом салоне. Опоздания других клиентов не компенсируются за счет продолжительности записи этих клиентов, а сдвигают почему-то следующую запись клиентов, которые вообще ни при чем . Об этом могут не предупредить в принципе или предупредить за час. Когда, например, запись на обеденное время в течение рабочего дня - это так себе история. В качестве извинений приносят извинения. А ну или скидку на процедуру меньше имеющейся и так. Не советую. Сама буду менять салон.
Потрясающее место с потрясающими мастерами! Оправдан каждый потраченный рубль. Спасибо!
Никогда не заказывайте доставку из этого ресторана через их приложение. При цене в 550 рублей и заявленный час, вы получите свою еду часа через 3, абсолютно остывшую и еще выслушайте от ресторана, что это не его вина, а от курьера, что не его. И 3 часа - это если вы живете в 15 минутах езды на машине. Представить, сколько займёт доставка в другой конец Москвы и сколько она будет стоить, страшно.
Отвратительное обслуживание, абсолютно хамские хостес с кривыми лицами и ожидание посредственной еды по часу.
Отличный парк! Сын 10 лет прошел все трассы, страшно устал, но был дико доволен собой, а мы им. Рекомендую!
Категорически не рекомендую. Сотрудники путают время записи, не приходят на консультации и не предупреждают об этом, меняют время записи под свои личные планы, а если уже занятое вами время пересечется со временем какого-нибудь "старого" пациента, то вас легко подвинут на другой день.
Отвратительная химчистка! В двух случаях из двух испортили мне дорогие шерстяные вещи. В первый раз распустили петли, во второй - вернули с дырками новую кофту. Категорически не рекомендую.