Однозначно нужен ещё один специалист отдельно чтобы был на выдачу документов и отдельно по записи принимал, а так один специалист принимает одного человека очень долго, так как скоро соц защиты не будет начальству бы нужно подумать об этом, потому что уж очень много работы будет для одного специалиста справляться с таким количеством работы это будет тяжело и долго