Yuvelirny dom Romanov
June 2023 •
1
Ранее в этом салоне всегда было хорошее обслуживание, но, 31.05.23 случилось нечто! Несколько дней назад по телефону меня как постоянного покупателя пригласили на бесплатную чистку ювелирных изделий. Я предложение приняла, собрала свои украшения и принесла их в салон. Сначала продавец не очень охотно взяла их для чистки, но затем произошел вызывающий случай: одно из колец, причём самое дорогое с бриллиантом, мне не вернули после чистки. На мои вопросы продавец ответила, что больше ничего нет, ушла, чтобы "проверить" это, снова настаивала, что его нет. После того как она п оняла, что без кольца я не уйду, она ещё раз "проверила" и принесла его, сказав: нашлось ваше кольцо, в следующий раз нужно их пересчитывать! И никаких извинений!