Отвратительное, непрофессиональное, невнимательное отношение к заказчику. Если руководству интересно, почему неплохой и несложный заказ ушел, пишите. Менеджер сделала все, чтобы клиент отказался от работы с организацией.
Aleksandr Todchuk Studio
October 2024 •
1
В нашем районе сложно с "красотой", открытию салона на Ленинградском проспекте были рады! Позвонила, спросила, есть ли маникюр. Пришлось обходить намевры "как к Вам можно обращаться", очень раздражает эта фраза и в целом и длительного общения не предполагалось, просто узнать да или нет.
Дале прослушала лекцию про все услуги, которые предоставляет салон, и... предложение поехать на Ленинский! Все.
Может стоит общаться с клиентами как с людьми, а не "выполнять скрипт"?
Svetlyj Grad
October 2024 •
1
Приехал замерщик Дмитрий. Выезд платный. Перспектива прораба его очень смутила. Обещали смету через 2-3 дня, на третий (а с учетом выходных на пятый) день вечером напомнила о себе, Дмитрий ответил в формате " я че я ниче директор ответит". Еще через день позвонили "директору" Владимиру. Ответ - "сейчас" посмотрю", то есть даже не начинали ничего... К вечеру прислал какую-то ерунду: несообразный кривой текст, содеражание типа "потолок по работам ххх рублей". Ни названия организации или ИП, ни метража, ни видов работ... В итоге чистовая отделка (только чистовая) за 250 т.р. за метр. Это вагонка на потолок, ламинат, 6 межкомнатных дверей. Половины из того, о чем говорили с Дмитрием даже не указано. Деньги за выезд и потерянное время не вернут. Категорически не рекомендую - такое отношение уже насэтапетсметы ничего хорошего не обещает.
MedCom
October 2024 •
5
Аккуратная работа и ответственный подход, рекомендую.
Palchiki
October 2024 •
1
Отвратительно. Записалась на 16.30, позвонили, попросили перенести на 17.00. Мне это было поздно, сказали хорошо, в 16.30. Я пришла точно ко времени. Мастер занят, подождите. В 16.45 предложили снять гель у другого мастера, а потом по записи уже делать маникюр.
Снятие - аппаратом, отвратительное качество. Остались куски и лохмотья основы.
Маникюр мастер Раиса - мастером назвать сложно. Работу начали в 17.00 в итоге, уловка с переносом понятна. При этом у самих же висит плакат, что если клиент опоздал на 15 минут, ему уже ничего не должны.
Качество маникюра на 1. Более того, два пальца порезаны.
К рабочему месту Раиса пришла что-то дожевывая, неприятно.
Я сказала, что покрытие делать не будем, потому что из-за их опоздания не успеваем. Раиса ответила - ну и хорошо, быстрее закончим. Без комментариев.
В целом салон хоть и эконом класса, но можно содержать в большей чистоте, мягко говоря.
При всем оплатила полную стоимость. Отвратительное место.
Жду стандартный ответ организации, про то, как всем жаль и что теперь все улучшат, но всегда раздражает то, что клиент, как подопытный кролик. Не забывайте, что это не тренировка, а услуга, за которую берете деньги и что не все ходят на маникюр от нечего делать - есть другие дела, расписан е, необходимость хорошо выглядеть в определенный момент.
Категорически не рекомендую сюда идти.
Tochka Krasoty
July 2024 •
1
Была несколько раз. Минут пять простоять в ожидании администратора это норма. Чистота на тройку, мастера любезностью не отличаются. Качество тоже так себе, цены затотвыросли существенно. Понятно, что эконом класса в торговом центре, но все же.
Ачарулеби на Лагидзе
April 2024 •
5
Да, да и да! Самое старое и традиционное место с знаменитыми водами Лагидзе и хачапури! Много горожан. Буфетчицы, похоже, работают не первый десяток лет и рады гостям. Заходите!
Georgian Gifts
April 2024 •
5
Очень хороший магазин, большой выбор сувениров и подарков, с очень умеренными ценами, хоть и на главной улице. Кроме стандартного набора есть интересные варианты подарков и сувениров, диски с традиционным пением, которые не так просто найти, изделия из войлока и весьма носибильные и интерьерные вещи. Достаточно посетить вместо всех остальных туристических точек. Цены существенно ниже Старого города. Радушные хозяйки! Рекомендую!
Estel
February 2024 •
1
Предложили маникюр без всего - новое слово в индустрии красоты? Гостям тут не рады...
Leningrad club-karaoke
January 2024 •
1
Недружелюбное, неаппетитное место. Зашли по старой памяти, но увы. Не рекомендую.