Forest lake
January 2025 •
2
Проживали в данном месте с 03.01.25 по 05.01.25. Деньги берут буквально за все, при этом минимум удобств, в номере за такую цену нет даже элементарно микроволновки. Бронировали номер с купелью, сразу же озвучили это администратору (зовут Ксения). На что она вежливо ответила, что такого быть не может, а так как со связью там плохо, а вайфай подключить - не самое быстрое занятие, то проверили не сразу. Как только подключились, проверили - номер с купелью, пошли разбираться. Администратор Ксения на это нам сказала, что разницы в стоимости между номерами нет никакой, поэтому живите так. Позвонили в отдел бронирования, в итоге нам подтвердили возврат 11.000 (по мнению Ксении - это не разница). Очень не понравилось абсолютное безразличие и отсутствие клиентоориентированности. В качестве компенсации предложили проектор (ведь в номере за такую цену нет даже телевизора, а аренда проектора стоит 1500) и покататься на ватрушках (аренда которых тоже платная, 400р - 30 минут). Завтрак тоже не самый выдающийся, но пойдет. Ставлю 2 звезды только за расположение, красивый лес вокруг. В целом, по соотношению цена-качество уверенная единица. За такую цену вам не предлагают абсолютно никаких удобств, за все дополнительно берут плату, еще и ехать туда достаточно далеко. Не рекомендую, есть места куда лучше за куда меньшую стоимость и с отличным сервисом.
Evrasia
June 2024 •
5
Были в данной Евразии компанией после тяжелого понедельника. Нам попалась очень приятная официантка, звали ее Ариша (на бейдже написано так). Все было быстро, четко, еда была вкусная. Еще раз отдельное спасибо Арише.
KinoKvest
August 2023 •
5
Эдуард , Владимир и Анна были просто супер, все очень понравилось, Владимир был очень страшным, как и Эдуард, а Анна прикольный и вежливый администратор, спасибо большое всем 😍
Bowling
September 2022 •
1
В данном заведении работают некомпетентные сотрудники. Во-первых, берут только наличную оплату, на вопрос почему следует ответ: «Потому что». Залог один сотрудник берет один, второй сотрудник берет совершенно другой. Как-то пришли компанией , в компании девушке немного стало плохо, она прилегла, некритично, просто надо было прилечь на 5 минут. Проходящая мимо администратор сделала замечание, что лежать нельзя, на что я вполне резонно отреагировал, спросив, чем руководствуется данная сотрудница. Она сказала ничем, потому что так захотелось, никаких правил посещения и руководств , а также прав человека она не знает. Место неплохое, но сотрудники абсолютно некомпетентные.
Ue!bar
May 2022 •
5
Отличный бар, атмосфера что надо, официанты - огонь!
Khinkalnaya
January 2020 •
2
Ужасный официант, который не знал меню и хамил без повода