Saperavi Cafe
March 2024 •
1
24.03.24. ~18:45 Самовывоз с кафе на 1-й Тверской Ямской. Рассказ «как Даня решил поужинать Грузией дома со своей девушкой под фильм» Встретил максимально неадекватный менеджер, которого не волнует проект от слова совсем) Показалось, что я его потревожил, отвлек от чего-то важного: -вальяжное поведение -полный пофигизм к происходящему -3 раза повторял одно и то же Итак: заказал 8 хинкали, хачапури по мингрельски, 2 соуса 2 раза повторил что заказ С СОБОЙ. Проходит 20 минут[время готовности заявленное менеджером], ничего не происходит. Происходит 38 минут, приносит уже официант хачапури)))На тарелке. Ок, такое бывает, передача информации явно страдает, полагаю у молодого человек[как не странно], которого я описал выше. Ок, жду еще минут 10. Приносят еду в пакете, отдают иду грустный, злой, голодный домой, так как мог заказать еду из депо или хачапури и вино и получить сервис(по телефону) лучше, чем в неплохом рестике на белорусской ) Захожу домой, сажусь с девушкой и разбираю вкусности: -холодное хачапури -хинкали нету угадайте чего?) Соусов🤝 Звоню 2 раза у ресторан- «а вдруг принесут сами или вернут деньги, это же нормально, ведь живу буквально через дорогу.Но нет, видимо рабочий телефон не так необходим менеджеру заведения, ведь есть личный телефон с инстаграмчиком… Безумно злой возвращаюсь в Саперави, встречает прекрасный менеджер и без слов извинений и ответа на мой вопрос: с вами все в порядке?Вы не можете взять телефон даже ? отвечает: «а это соусы вам, давайте без оскорблений» ————————— В общем, порция московского shit-сервиса получена на 1000% из 100) Если это читает основатель или хотя бы управляющий.Поработайте с сервисом.У вас очень вкусные хинкали, классная подача, даже на доставку.Но больше желания идти к вам у меня не появится.Это просто ужасно… Спасибо за внимание, удачи🤝
Character Coffee
June 2023 •
5
Гриль-чиз с пепперони-отвал всего😍😍😍