Veterinarnaya klinica Avers
January 2023 •
1
Оплачен был анализ на короновирус кошек, в чеке срок изготовления результата анализа обещают 1-4 суток, вы спокойно ждете, конечно, надеясь на получение результата через 1,2,3… как можно раньше. Но проходят эти дни и потом вдруг узнаете от админа на 5 день после оплаты, не получив до сих пор результат, что оказывается срок до 7 рабочих дней тут. 1-4 суток и 7 раб дней это очень разные периоды времени - нужно до оплаты о таком предупреждать! Питомец может просто не дожить до результата при подозрениях на некоторые смертельные заболевания. Владельцам - обращайтесь в cаму лабораторию, которая делает анализы сама, у того же неовет есть экспресс лаборатория – лучше потратить время на дорогу, чем его упустить в случаях перитонита и т.д.! «Cпециалистам» тут все равно на ваше животное, вся эта показуха и притворство разыгрывается перед вами как в театре, со временем только поймете какие тут лицемеры работают, чек пробили - зарплату получили и ок, но умрет ваш питомец. До оплаты одно обещают – после оплаты в форме «на отвали» отвечают уже админы совершенно другое, если вообще отвечают скорее на вопросы будет тишина или типо некогда им по их же назначениям уточнять – «отвали». Сервис клиентский просто ужас! Руководство в лице Свириденко и Селюгина на претензии такой бред в ответ пишут, что диву даешься что вообще важно этим врачам, зачем вообще клинику открыли с такими «ценностями», вместо признания многочисленных ошибок своих сотрудников и работы над ними, чтобы другие питомцы более не пострадали аналогично - пишут какие они молодцы, самоутверждаются, а вот вы болваны к ним за проф. вет. помощью пришли наивные – виноваты. Все люди совершают ошибки, но тут их признавать не будут при том, что все факты подтверждают именно многочисленные ошибки сотрудников как снежный ком одна вызвала другую и т.д! Пишут мы вам в анализе фосфор не cчитали и это не ошибка лаборанта (хотя ранее всегда считали), тк не было неоплазии у животного, а форсфор при неоплазии растет, но у вас же нет ее, вот мы фосфор решили и не отслеживать, этот показатель вам не важен решил какой-то лаборант не видевший животное даже, только вот то, что до оплаты они обязаны обо всех особенностях и качестве услуги сообщить и обсудить (!) что-то подзабыли и не стыдно им ни разу, да и неоплазия была еще в 2021г выявлена на узи, а то что Монастырская диф диагноз не обновила хотя после этого узи куча бестолковых приемов была – это вопрос, за что вообще этому врачу платили? Такое ощущение что в клинике вообще нет протоколов осмотров, что обязательно темп, взвесит давление и прочее, просто покрутят, повертят, от «рвоты укол поставят – уберут симптом и типо вылечили». «Лечат симптомы» по отдельности вместо поиска диагноза. Но если вылечить перитонит/короновирус (диагноз) – то уйдет асцит(симптом). Но тут на диагноз то выйти не могут, что уж говорить о корректных назначениях. Очень непрофессиональный подход. Полприема врач почему-то отсутствует в кабинет – перед формированием назначения загадочно пропадает. Что касается короны у кошек, надеюсь кому-то эта инфа поможет. Спасибо обычным людям, которые создали группы и лечат корону у кошек - анализ на короновирус за 1850руб. тут ненужный горе-врачи впарили, он совершенно не нужен, а Монастырская утверждала нужно именно и пцр перитонит и ифа короновирус сдавать – иначе не точно известно. Не существует анализа на корону у кошек они все им больны условно - носители, не тратьте на этот бесполезный анализ средства и время, тем более не случайте Монастрырскую и Бахтину. Несколько раз врачу задан был вопрос по крови можно определить – «нет, нет» сказала Монастырская – вранье! По лейкоформуле можно, по белкам и т.д. по совокупности признаков (если б тут врачи научились хотя бы собирать анамнез) в том числе в анализе крови есть определённая специфика, тут работают не врачи, а дилетанты и вруны! Ни анамнез собрать толком, ни диагностику провести, ни результаты своей же диагностики внести в карточку актуальные диф диагнозы, ни диагноз поставить, - ничего не умеют! Вредители какие-то собрались как на подбор улыбаются наиграно, вредные назначения выписывают, толку от их лечения – только ухудшение! Вы можете помочь своему питомцу – не обращайтесь в эту клинику! P.s. все что могут сотрудники этой клиники – ставить дизлайки отриц. отзывам при том, что именно своими назначениями они стремительно ухудшили качество жизни животного не лечив, а доставляя только вред – «ответственные специалисты», «хорошие люди».