Metrocontrol
December 2022 •
1
Ставлю одну звезду, тк это самая низкая оценка по мнению Яндекса, при этом и одной звезды много для этой компании. 08.12.22 была оставлена заявка на 14.12.22 во временном диапазоне с 09:00 до 15:00 для проведения поверки счетчиков в квартире. Супруг специально остался дома на основании договоренностей. По итогу в оговоренный диапазон времени по заявке не кто не явился. В 15:20 супруг самостоятельно позвонил диспетчеру, диспетчер сообщил, что сотрудник компании задерживается. Далее с нашей стороны был сделан еще один звонок в 16:30, снова сообщили что сотрудник в разьездах и сотрудник самостоятельно свяжется с супругом. Прошло еще 2 часа, снова звонок диспетчеру, пытались обьяснить со своей стороны, что это не нормально, обратной связи нет, прождали пол дня, все дедлайны вышли, работы по заявке не произведены, перенос не предлагают и даже извинения не принесли за доставленные неудобства. Итог зря потраченное время на необязательных сотрудников компании НПО Метроконтроль. Не желаю вам процветания, тк элементарно не можете выполнить обязательства и произвести должный уровень сервиса.