Всегда помогают, и решают все проблемы. Отзывчивый персонал, входят в продолжение и делают всё, что могут. Даже если видят бесполезность траты времени - человека не пошлют. Постоянно выбираю этот офис
Сам дворец хороший, провели хорошо свадьбу. Но персонал обслуживающий не подходит для такого уровня. На свадьбе все должны улыбаться, а здешний персонал ходил всю свадьбу с унылым лицом. Понимаю, что свадьба не их, но надо ведь соответствовать уровню дворца!!!
С клиентами класса ниже премиума общаются на отвали. Приезжал помыть авто - посмотрели призрительно на авто и отказали. Без объяснений причин. Я даже предлагал заплатить как за премиум класс - послали.
Хороший район, но есть много минусов. В округе очень много бродячих собак, опасно детей выпускать на площадку. Постройка дома сделана таким образом, что дальше когда ветра почти нет - внутри на площадке всё сносит от сильного ветра. Гулять с детьми просто невозможно. Лифты постоянно ломаются, каждый день какой то лифт не работает. При этом дом сдан только тем месяца назад. За это минус две звёзды. А в остальном отлично.
Вообще фирма ПЭК сама по себе нехорошая, долго идёт товар, подделка не может внятно ничего ответить, много теряется посылок, потом через неделю находится (большая коробка больше 30 кг), но именно этот пункт выдачи товара на 5. Спасибо, оперативно, и помогли загрузить в машину.
Очень недобросовестный персонал, отправили в ФСС брать справку, что я не являюсь ИП (хотя им никогда в жизни не был). Естественно зря съездил, там таких справок даже не выдают, они работают только со своими клиентами, а я не являюсь из клиентом, и справку об этом никто не выдаёт.
