M. Video
February 2024 •
1
Приобретала конвектор, сначала все хорошо работало, затем, спустя пару недель, перестал включаться и выдавал ошибки. Мало того что задержали на 10 дней проверку гарантийного случая, так еще несколько раз пришлось ездить в магазин за возвратом. Сотрудники ничего не могли поделать, в магазине из 7 работников на кассе, только один занимался данным вопросом. Онлайн и по горячей линии отвечали, что нет доступа к базе. Вы же один магазин, как у вас нет единой системы информации по заказу? Тем более это был как раз таки онлайн заказ. Ужасный сервис и работа с клиентами. Оплатить заказ можно за одну секунду, а вернуть деньги спустя несколько месяцев.