Сегодня проводили в этой чудесной библиотеке литературное мероприятие, я была участником. От всей души хочу поблагодарить персонал за чуткость, внимательность, теплый приём! Перед началом концерта мне провели небольшую экскурсию, рассказали историю. Очень приятно видеть, с какой любовью и заботой сотрудники относятся и к посетителям, и к самой библиотеке. Место потрясающее, я, наверное, впервые видела такое богатое убранство, прерасную отделку (лепнина) на потолке читального зала.
Gambrinus
August 2022 •
1
Не часто я оказываюсь завсегдатаем подобных заведений, но вчера решили рискнуть. Риск не оправдан). На первый взгляд гордое «РЕСТОРАН», тем более в центре города, должен подразумевать какой-никакой сервис. Первое впечатление, как обычно бывает, обманчиво. Сервис никакой. Да и качество изрядно прихрамывает. Сели на летней веранде, которая совершенно не оборудована для летних тёплых вечеров: со стола постоянно улетали салфетки. Теперь к сервису (качество меню будет освещено ниже). Нас обслуживала милая официантка, относящаяся к своей работе с нескрываемым отвращением: мало того, что при подаче напитков она вылила на меня настойку, знатно окропив брюки, обувь, белую блузку, стол, так, считая ситуацию штатной, лишь с третьего раза заменила приборы. Удивительно, что настойку вообще включили в счёт, учитывая, что никаких извинений не было. Нет, сидеть рядом с мужчиной сладенькой неплохо, но есть другие вариации. По окончании вечера к нам подошла менеджер и весьма фамильярно обратившись «ребят», уточнила все ли прошло хорошо. Ее уточнение звучало как убеждение, поскольку девушка настаивала на том, что я никоем образом не пострадала. Пришлось встать и продемонстрировать. В ответ она предложила за счёт заведения десерт или горячее. Сошлись на горячем. На ее вкус. Вкус ее оказался не высоким, ибо после десяти минутного ожидания нам принесли какой-то «подогретый» лаваш. Вопрос сервиса в данном заведении закрыт, думаю. Нельзя открыть то, чего нет.
К вопросу качества. Ну, ребят (теперь буду фамильярна я), продавать азотное пиво по цене коллекционного?! Вопрос не в цене, вопрос в качестве. Посещение изо всех сил пытались спасти огоньки, небрежно колыхавшиеся над головой, но курящие (?!) за соседним столиком затмили их.
Итог. Обычное районное, пригородное кафе, с соответствующим персоналом и качеством.
Вопрос. Почему вы называете себя рестораном и набираете людей с плохим вкусом?