Некоторые сотрудники банка совершенно не компетентны, при этом утверждают, что информация по горячей линии для них ничто! Дабы завершить сотрудничество с ПСБ пришлось вновь дозвониться до горячей линии и записав на диктофон информацию приехать во второй раз. К счастью был выдан талон на обслуживание в другом окне. Сотрудница банка которая в первый раз дала неправильную информацию (обернувшись и вновь увидев нас) со спокойной душой ушла на обед.