Плохо разбираются в оборудовании:
1) убеждали, что если нога свешивается со сноуборда назад, то это нормально
2) не закрутили крепления ботинка, повезло, что это была не ведущая нога
3) не занимаются обслуживанием прокатного оборудования, кант пачкал одежду ржавчиной
Отдельно хотел бы отметить невозможность нормально проверить цены на оборудование, так как сотрудники путаются, какая цена со скидкой, а какая нет.