Екатерина
3
0
subscribers
0
subscriptions
13.8K
views
Irina
Bryansk • Repair of clothes
Save
ушивала вечернее платье. сделано в срок. забрала и не заметила, где сделана работа, а платье сидит теперь отлично!
Танаис
Moscow • Customs broker
Save
Посылка не двигалась с 23.11. и узнав, что она находится у данного брокера, я написала им в чате оф. сайта утром (это было примерно 12 дек.). Ответа не было. На следующий день написала по почте. Ответа тоже нет. Потом нашла их фейсбук и написала там 16.12. Ответ получила через 2ч и мне сразу позвонили. Уточнили данные, которые необходимы для заполнения таможенной декларации (продавец дал неверные). Итог: 16.12. Выпущена с таможни. 22.12. передана на доставку (снова писала им, чтобы уточнить когда передано будет в доставку). 24.12. Отправление готово к получению в пятерочке.
Может быть у кого-то еще такая проблема. Поэтому советую писать им на фейсбук. На моем опыте связаться с брокером реально и решить проблему тоже.