Wildberries.ru
March 2022 •
1
Девушка на выдаче товара сегодня (и не только сегодня) позволяет себе высказывать откровенное недовольство по поводу возврата товара! Как будто у покупателя есть обязанность непременно выкупить все, что заказано. А эти её громким голосом в спину уходящим «хорошего вечера!!!!!!!» звучат как « не видеть бы вас никого!».Лучше б молча делала свою работу и не оценивала покупателей, закатывая глаза. Получаю товар и в других пунктах,а такое впервые вижу.
Nol'-Bol'
January 2022 •
1
Купили на днях у них биовестин. Только дома проверили срок годности: просрочен более 2х месяцев назад! Через 30 минут после покупки позвонили им, чтобы спросить, как такое возможно в сетевой аптеке?? Ответ: не может быть, у нас бы не пробилось! Ну конечно, покупатель виноват! Кто бы сомневался! И все бы ничего, но покупалось для больного, находящегося в 20 км от аптеки. Теперь надо пройти квест: прокатиться ещё раз 2х 20 км ,забрать препарат, вернуть его в аптеку… При этом услышать «извините». Не, не извиняем. Роспотребнадзор пусть вас извиняет, аптеку опять же проверит, чтобы при таких-то негуманных ценниках неповадно было так к людям относиться! Ценники конские, сервиса ноль, ещё и просрочка!
Promsvyazbank
September 2021 •
1
Нет пандемии в этом банке!!! Сотрудники и клиенты в основной массе без масок, дистанция не соблюдается, в зале ожидания духота! Операторы как Улитки, ничего не знают.. Управляющего не дозовешься, его тщательно охраняют. Деньги сдать легко, забрать-очень трудно!! Закрыли у них все счета, теперь выцарапываем остатки своих денег: не очень получается🤦‍♀️. Мифическая тех поддержка работает ещё медленней и с чужими деньгами расставаться не хочет. За это время они стали своими, видимо.
Weit
July 2021 •
5
Давно я пользуюсь химчистками. Но,решив почистить бобровую шубу(жаль, ее не постирать!😂), пришла в ужас от цены, которую назвали мне в химчистке, услугами которой пользуюсь давно. Это с учетом скидок и сезонной акции!! Решила: надо искать! Вооружилась известным ресурсом и вдруг поняла, что давно, однако, я не мониторила ценники. Рядом с домом, в двух шагах уже ГОД работает химчистка с отличными от других ценниками!!! Удивилась, но рискнула. Почистили отлично!! Цена за услугу составила 40% от той, что мне назвали в моей «старой» химчистке. Следом сдала мамин пуховик: тоже отлично! 650 руб. За эту цену мне его в прачечной стирали, а тут химчистка! В общем, рекомендую. Однозначно! P.S. Уже дома в карманe шубы нашла открыточку-комплимент от Weit. Видимо, за первый заказ. Было очень неожиданно и приятно))Спасибо!
Eldorado
April 2021 •
1
Оформила заказ в интернет-магазине. Получить решила здесь, ибо по работе путь лежал по пл. Калинина. Лучше бы я этого не делала ! Ленивые, еле шевелящиеся продавцы, которым дела нет до выдачи мне заказа. Практически каждого возле Кассы окликала в надежде, что снизойдут и вынесут мне коробку. В результате одна девица соизволила уйти за моим заказом и долго там ходила... Вынесла, наконец, минут через 10. В общем, 3 минуты оформляла в инете заказ и полчаса его получала в этом магазине. Низкий профессиональный уровень, отсутствие лояльности к покупателю и никакой клиентоориентированности- визитные карточки этого Филиала.