Решила посетить это заведение , ибо были неплохие отзывы о нем в интернете, но как я была разочарована!
Отвратительное отношение к посетителю, такого я еще не встречала никогда!
Заказала овсянку и чизкейк, мало того, что сначала было очень долгое ожидание заказа, около часа! Так потом официант перепутал заказы и начал меня уверять и доказывать мне, что я совершенно другое заказывала!!! В итоге официант даже не извинился за свой же косяк!
Настроение было уже испорчено, абсолютно не было времени разбираться с администратором , ибо я была проездом в Новороссийске
Считаю, что за такое вообще должны были вернуть деньги!
Отдыхали в середине октября, остались очень довольны отдыхом в этой гостинице! Прекрасное месторасположение, чистый уютный номер с видом на реку, вкусные завтраки и чудесный , отзывчивый персонал!
Отдельное спасибо за станцию Алиса в номере! Будем возвращаться сюда снова и рекомендовать это место своим знакомым!
Всему руководству и персоналу спасибо за Вашу отзывчивость и внимательность ( даже поздравили с Днём Рождения и принесли в номер угощение )