PEC
December 2022 •
1
Ужасно безответственная компания!!! Груз лежит на складе в Москве более 8 дней и никому нет дела до его отправки. Уже срок получения просрочен более чем на три дня, а товар не отправлен из Москвы в Уфу! На справочной сами не знают что с грузом, отвечают, что статус у груза "в пути", хотя я это и сам могу видеть на их сайте, к тому же сайт показывает местоположение груза в одной и той же точке в Москве более 8 дней, т.е. есть все основания полагать, что груз просто лежит на складе без отправки. Очень плохой сервис, еще хуже служба поддержки, аппелируют дежурными фразами и информацией с официального сайта, которая доступна любому пользователю, никому нет дела, чтобы позвонить на склад, прояснить ситуацию и детально проинформировать получателя груза. В следующий раз категорично не буду обращаться в данную компанию, благо их конкуренты могут предложить более интересные варианты и в плане количества точек выдачи и в плане расценок и т.д.