Wilgood
November 2019 •
1
Были в сервисе на рощинском проезде 17.11.19, необходимо было выполнить диагностику автомобиля для сделки купли-продажи. И так, начнём: 1) когда мы вошли в приемную, нам пришлось ждать около 10 минут, так как в зале не было вообще никого. После нашего звонка на общий телефон, сообщили что скоро придут "менеджеры". Ок, пришли....и сели за свои компьютеры, кто-то просто в телефончике залипал, кто в комп. Я решила, что ну наверно заняты люди, пригласят, но нет. Короче говоря с недовольной миной и сидя в развалку менеджер оформил нас. 2) а вот второй момент для меня сильно не приятным оказался. После проведения диагностики моего авто для продажи (так к слову а/м 2008 года мазда 6 в макс.компл.) мастера оценили мою машину ... В 200 тысяч !!!! Средняя рыночная цена около 520 т.р., но видимо мастера этого сервиса возомнили себя независимыми экспертами! Работа заключается в том, чтобы провести диагностику и предоставить список возможному покупателю, что необходимо сделать. Но заявить так громко, что машина стоит всего 200 тысяч...!!!! Мы восприняли это как оскорбление!!! И еще в добавок сказать "да она 5000 км проедет и движок сдохнет" !!!! Итог: совсем не расстроились, что сделка не состоялась благодаря экспертам, очень переживаю из-за сказанного "мастерами". А менеджеры разговаривали по хамски еще с девушкой на приёмке (видно, чино люди совсем работать не хотят, всё на "отвали") Надеюсь будут приняты меры в отношении сотрудников, работающих в смену 17.11.2019.