Собирались посетить компанией данное место в субботу в 16.00, предварительно за один день забронировав. В итоге пришли к назначенному времени, но оказалось что заведение не работает, дозвониться до них не получилось, трубку никто не брал. В итоге попали под ливень и вечер испорчен. Через пару часов смогли дозвониться до них, оказалось что у них сокращённый рабочий день с 17.00, а позвонить людям у которых бронь с 16.00 конечно же не надо. Клиентоориетированность просто ноль. Предложили скидку 10%, но это просто смешно, 50 рублей в час со стола. За такой косяк гостям нужно предоставлять скидку 100%, чтобы они в следующий раз вернулись к вам!Не рекомендую тратить на них своё время.
Спустя несколько дней директор связался чтобы уладить ситуацию. Пригласили поиграть за счёт заведения. Всё понравилось, вернёмся ещё)
Бурум
January 2024 •
1
Не понимаю откуда столько хороших отзывов, пробовала сырную, есть вообще не возможно, один сплошной укроп