Baklazhan
November 2023 •
1
Отмечали крестины нашего малыша. Начнем с того , что заранее забронировали банкет за неделю, попросили отдельный большой зал, на что нам ответили хорошо без проблем, все учтем. Ценник выше среднего , ну мы были готовы заплатить. Так как не раз , праздновали разные события в этом заведении и нам все нравилось. Ладно цены растут на все и мы это понимаем. Но за эту цену нам разрешили только алкоголь , а наши несчастные 3 бутылки колы к коньяку запретили. Мол покупайте у нас. Хорошо ладно , вся соль в том , что когда все собрались. Нас посадили в очень маленький зал. Где еле еле помещались все гости , а укачать малыша в коляске это вообще был квест. Мы обратились к менеджеру о просьбе разобраться , почему мы не в том зале где должны. Он нам ответил, что все решит в течении 10 минут. Потом пришел и говорит , у нас накладка получилась мы ошиблись. Можем посадить вас с теми людьми что в большом зале. Но у нас крестины. Это семейный праздник и понимая , что мы хотели бы быть одни , а не в общем балагане, нам пришлось остаться в этом очень узком , маленьком зале. Менеджер обещал пойти извинится перед женой , но так за весь вечер и не появился в нашем поле зрения. Официант Никита молодец всегда тактично выполнял свою работу и уделял всем внимание. Кухня хорошая. Но нам никак не компенсировали свою ошибку. И находясь в безвыходной ситуации , мы остались в этом узком маленьком зале. Оцениваю ресторан по кухне хорошо. По сервису отвратительно. Не ожидали такого от заведения. Поэтому решил написать отзыв , дабы предостеречь других посетителей от такого.