Tinkoff Strakhovaniye
January 2025 •
1
Убедился лично, что хорошие отзывы пишут либо за деньги, либо те, кто у кого не возник страховой случай. Удобство приложения не имеет никакого значения, когда страховая не выполняет своей основной функции! С момента ДТП прошло уже 2 месяца, страховая не присылает направление на ремонт. Отказ в ремонте присылать отказываются. Предлагают по вацап сумму компенсации, которой не хватит даже на запчасти, калькуляцию не предоставляют. Независимого эксперта не направляют, хотя на сайте красиво расписывают как он приедет и всё оценит. Комментариев по отсутствию эксперта не дают, уходят от ответа в третий раз. По емейл пишут только отписки, на вопросы не отвечают, просто игнорируют их и пишут, что выгодно им. Самый частый ответ: "Ответим в ближайшее время". Искренне удивлён такому поведению, учитывая что дело в суде для них абсолютно проигрышное. А приложение отличное конечно, менеджер вежливый.