Инцидент произошел 28.08.2024.
В 21:20 был совершен заказ: пицца цыпленок Кордон Блю 40см. Два соуса. Перец. Так же была списана какая-то незначительная сумма за «повышенный спрос».
После оформления заказа было указано, что доставят через 45-50 минут.
В итоге в 22:20 никто не доставил, и статус заказа не изменился.
Я обратился текстом в поддержку, но и там тишина. Пришлось звонить в ресторан. Там мне достаточно уставшим и не очень положительно настроенным голосом ответили, что курьер попал в пробку, и как только он вернется, то сразу повезет мой заказ. Я специально уточнил, в каком состоянии находится пицца: как давно ее приготовили? Не остыла ли она? Не нужно ли изготовить ее повторно, если она уже не кондиция?
Меня уверили, что пицца «вот прям только что вышла из печки».
По итогу- проходит еще 30 минут и курьер наконец-таки привозит пиццу. Парень был вежлив, без негатива, передал пиццу и удалился.
Как и следовало ожидать, пицца оказалась не холодной, за что, конечно спасибо. Но то что она была приготовлена 25-30 минут назад не поверю ни за что. Разумеется никакой сыр не тянулся и тд.
Никакого «комплимента» приложено не было, никто не извинился за случившееся, я уже молчу о компенсации заказа как в других сетевых заведениях(специально не указываю какие, дабы не подумали, что отзыв проплаченный). Осадок ужасный.
Когда заказывал через Яндекс таких проблем не было. Все приезжало до 40 минут и горячее не только внешне, но и внутренне
Dodo Pizza
April 2024 •
3
18.04.24 сделал заказ в данной пиццерии. Заказываю тут достаточно часто, и всегда все было отлично. И качество, и наполненность и вкус. Но в этот раз не могу похвалить данное заведение.
Заказал две пиццы, два молочных коктейля и чизкейк. К чизу вопросов нет, обычный, размороженный. К пицце с креветками так же нет вопросов, вкусная. Но вот пепперони заставил, так сказать, взгрустнуть. Заказывал двойную пепперони с ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ пепперони. По факту приехало что-то отдалено напоминающее обычную двойную пепперони. Отписал в поддержу в надежде полюбовно решить данный вопрос, но получил ответ, что колбасок, оказывается, достаточно. Что ж, пусть будет так.
Lit. Ra
October 2023 •
1
Был проездом около данного магазина, зашёл перекусить шаурмой. Пока стоял в очереди за шаурмой увидел уголок с разливным пивом, и решил взять на вечер бутылочку. Из всего ассортимента приглянулся только шпатен, его в итоге и взял. Пока наливалось пиво уточнил, свежее ли оно, на что получил положительный ответ. В итоге! Пиво кислое, и это 10000% не шпатен, а скорее всего что-то от варницы.
В итоге просто потраченные деньги
Плов & Лагман
August 2023 •
5
Очень часто заказываю из данного заведения через Яндекс, и каждый раз восхищаюсь качеством и и вкусом плова! Люди действительно знают и любят то, что готовят. Очень надеюсь, что качество будет оставаться таким же.
Так же невероятно приятно видеть маленькие подарки при каждом заказе! Будь то салат или люля, а то и все вместе!!
В общем я своего фаворита в данной кухне нашёл и заказываю только у них. Чего и вам советую!)
Sewing, Needlework, Fabrics
August 2023 •
5
Отличный магазин с прекрасными продавцами! Достаточно часто заходим с девушкой за разной мелочевкой, и каждый раз восхищаемся добродушием и отзывчивостью консультантов!
Это невероятно приятно, когда даже при минимальной покупке тебе всегда все расскажут, подскажут и посоветуют!
Sushi Wok
November 2022 •
1
В воскресенье(13.11.2022) сделал заказ на сэт пицц и роллов. Брал любимые позиции так как заказываю частенько, и всегда все было вкусно и качественно, но, к сожалению, не в этот раз! После того как все употребили никаких негативных последствий не последовало, а вот ночью начался кошмар! У девушки началась сильная рвота и поднялась температура до 38.5, я же присоединился к ней рано утром с такими же симптомами. Понедельник, вторник мы провели в адском состоянии. Слабость сменялась ознобом и все по кругу.
Заказывать тут что-то больше желания нет!!!
Доктор Губер
November 2022 •
1
5 ноября хотел приехать. Посмотрел, в Яндексе показано что все работает. По факту приехал, дверь закрыта, звоню по указанному номеру, говорят что выходной сегодня. Просто так прокатался на такси. -2 часа времени и почти тысяча рублей
Dry Cleaning
May 2022 •
5
Пользуюсь постоянно услугами этой химчистки, никогда никаких нареканий. Вежливые, отзывчивые сотрудники, все разъясняют, на любые вопросы ответят. Качество чистки на высоте. Советую своим знакомым!
McDonald's
December 2021 •
1
Данная ситуация произошла с утра 04.12.2021. С утра был сделан заказ №024 DC1997. После того, как курьер его доставил, сразу же открыл и не обнаружил ПОЛОВИНЫ заказа. Пишу обращение в Деливери клаб, с просьбой просто довезти мне мою еду, но как оказалось, в данной ситуации это невозможно(почему? Непонятно.) Лично я считаю, что данная ситуация произошла из-за незаинтересованности и похабного отношения сборщика к своей работе. Прошу связаться со мной менеджера данного ресторана.
MirBeer
August 2021 •
5
Прекрасный магазин с не менее прекрасными продавцами! Выбор просто невероятный, каждый найдёт все под свои нужды! Лично я приезжал за дрожжами для медовухи, но после консультации и не большой дегустации не удержался и купил ещё немного всякой полезной утвари. В общем ставлю твёрдую 5 и крайне советую к посещению!!!