Решили приобрести путевку через турагентство, нам предложили санаторий Эдем. Цена не маленькая, более 250 тыс. Номер предложили 3 местный в корпусе #2. В описании номера написано что удобства находятся в номере,но в некоторых номера имеют свой индивидуальный душ/санузел рядом с номером. Туроператор не смог мне пояснить как это понимать, как посещать удобства в таких номерах. Я решила уточнить в самом Эдеме, позвонила по номеру, мне ответила девушка. Но вместо объяснений я услышала в свой адрес одни претензии, что я не должна была ее беспокоить, что все должны были рассказать мне в турагентство. Начала выяснять какое турагентство продает мне путевку, что они только проценты хотят получать. Я не пойму что такого ужасного я спросила! Я попросила переключить меня на другого оператора, если она не хочет со мной разговаривать, она отказала и продолжала на меня кричать что я не должна была им звонить, что я даже не знаю какой номер мне предложили, хотя она мне и рот не давала открыть. Ехать туда мне расхотелось.
Недаром говорят что театр начинается с вешалки (это не сравнение, не хочу обидеть девушку). Но судя по первым впечатлениям остальные работники могут быть такими же как она и отдых покажется адом.
Айтишникоа санатория или рекламщиков хочу попросить, пишите пожалуйста понятнее пояснения к номерам, экономьте нервы вашим операторам.
Давайте добрее и терпимее быть друг к другу!
Добрый день. Сделала заказ через ваш сайт, забронировала столик. Через 20 мин. перезвонил администратор и сообщил мне что наш (забронированный ) столик занят. Задабсь вопросом, как же я смогла забронировать занятый столик! И это не в первый раз! Молодцы что сделали детскую комнату. Но цена!!!! Цена дороже чем в большом городе. Админы не развлекают детей и не смотрят за ними. Почему не сделать почасовую оплату? Людям, которые не живут в Жирновске 600 рублей за 2 часа это очень дорого!
Адрес рецепшена 2 береговой линии ул. Халтурина 29, а не ул.Мира. Номера чистые, уборка каждый день, полотенца меняют каждый день, постель каждые 4 дня, обслуживающий персонал супер, отзывчивый и доброжелательный. На территории детская комната (подходит для детей до 8 лет), тенисный корт, тренажеры, закрытая комната с настольным тенисом, шахматами и шашками. Кафе (коктели не вкусные, водка и вода со льдом). Бассейн детский с горками, взрослый, чистят каждое утро. Пункт выдачи полотенец, менять полотенца можно каждый день. Территория очень красивая, но куда то исчезли все белки.... сняла одну звезду за столовую. Не знаю что повлияло на меню..... Толи уменьшили финансирование, толи поменяли шефповара, но еда не вкусная.... Написано шашлык, а это непонятно где приготовленное мясо. Все блюда в основном как трава, не соленые и не перченые, вроде бы диетические, в тоже время дают борщ острый и суп из консервированной рыбы. Каждое утро одно и тоже: яйца вареные, омлет, запеканка из творога, творог, сосиски, каши манка, овсянка, рисовая молочные и на воде, но все безвкусное. На обед все как трава, борщ 2 раза в неделю, бульон из курицы вода с жирком. На ужин доедаем то что не доели с обеда, а с 19.30 можно увидеть новые блюда. Конечно если блюдо закончилось приносят еще. Детей очень трудно накормить, ведь если они положили в рот, а это не вкусно их очень трудно убедить в обратном.... Да, на обед дают пиво, на ужин пиво и вино красное и белое- сухое), детям лимонад. Стоит 2 кофемашины, аппарат с соком (апельсиновым и яблочным), выпечка ерунда.... Бесквиты разного цвета сухие, сухие и все. Да, еще пюре давали два раза за неделю, каждый день макароны, гарниры в основном асе засушенные, их нужно не есть, а грызьь. Отдыхали в июле 2022 года, 2 взрослых и 2 детей, в номере свободно. Все понравилось кроме столовой, еще раз повторю, еда оставляет желать лучшего.
Адрес рецепшена 2 береговой линии ул. Халтурина 29, а не ул.Мира. Номера чистые, уборка каждый день, полотенца меняют каждый день, постель каждые 4 дня, обслуживающий персонал супер, отзывчивый и доброжелательный. На территории детская комната (подходит для детей до 8 лет), тенисный корт, тренажеры, закрытая комната с настольным тенисом, шахматами и шашками. Кафе (коктели не вкусные, водка и вода со льдом). Бассейн детский с горками, взрослый, чистят каждое утро. Пункт выдачи полотенец, менять полотенца можно каждый день. Территория очень красивая, но куда то исчезли все белки.... сняла одну звезду за столовую. Не знаю что повлияло на меню..... Толи уменьшили финансирование, толи поменяли шефповара, но еда не вкусная.... Написано шашлык, а это непонятно где приготовленное мясо. Все блюда в основном как трава, не соленые и не перченые, вроде бы диетические, в тоже время дают борщ острый и суп из консервированной рыбы. Каждое утро одно и тоже: яйца вареные, омлет, запеканка из творога, творог, сосиски, каши манка, овсянка, рисовая молочные и на воде, но все безвкусное. На обед все как трава, борщ 2 раза в неделю, бульон из курицы вода с жирком. На ужин доедаем то что не доели с обеда, а с 19.30 можно увидеть новые блюда. Конечно если блюдо закончилось приносят еще. Детей очень трудно накормить, ведь если они положили в рот, а это не вкусно их очень трудно убедить в обратном.... отдыхали в июле 2022 года, 2 взрослых и 2 детей, в номере свободно. Да, на обед дают пиво и лимонад, на ужин вино (красное и белое- сухое), пиво и лимонад, все в неограниченных колличествах. Все понравилось кроме столовой, еще раз повторю, еда оставляет желать лучшего.