Labor
April 2024
1
Заказали стол лабораторный весовой, срок поставки по договору прошел месяц назад. Не можем добиться информации о дате отгрузки товара. Сейчас уже понятно, что это не первый случай. Написали претензию, ждем результат.
Energiya
March 2024
1
Дополнительная плата за упаковку в обрешетку + перерасчет м3 с обрешеткой в 30%. Информация на сайте о 30% отсутствует, при заказе доставки не сообщается. В итоге сумма доставки, неожиданно для получателя, значительно больше по факту , чем озвучил оператор.
Delovye Linii
July 2022
1
Сроки доставки груза с терминала до адреса могут растянуть на неизвестный срок. ПРОБЛЕМЫ всплывают именно В ДЕНЬ ДОСТАВКИ. (Раньше такого не было). РЕКОМЕНДАЦИЯ - с терминала Деловые линии г.Новокузнецк надежней организовать доставку до адреса ДРУГИМИ ПЕРЕВОЗКАМИ... По вине сотрудника была сорвана важная доставка в указанный срок, оплаченная. Прямой телефон местного пункта выдачи и руководства никто не дает, звонки принимают операторы территориально с других городов. Это очень не удобно. Решить вопрос с доставкой в назначенный день так и не удалось. На следующий день заявку оформили снова, утвердив снова время и место доставки. С утра уже скинули данные водителя, но тут опять сюрприз - заявку водителю сделали поздно вечером и он не успел загрузиться - это раз. И два - для организации доставки через пропускной пункт возят груз только по определенным дням... Это просто высший пиллотаж, каждый раз в день доставки новая информация, "а воз и ныне там"... Оформляемся снова на следующий день... Учитывая, что груз прибыл на терминал 02 и доставка по городу вдруг, по непонятным причинам, сдвинулась на НЕДЕЛЮ вперед, с 04 на 11, переоформили на 05, далее на 06... Проблемы всплывают именно в день доставки, и никто не отвечает за это, просто возмутительно. Операторы принимают заявки голословно. А когда получатель груза серьезная организация, а не физическое лицо, вопрос принимает другие обороты. Сроки и договоренности имеют большое значение! Рекомендация - с терминала Деловые линии г.Новокузнецк лучше организовывать доставку другими перевозками.
OmniCDEK
May 2022
5
5 звезд, очень довольна! Удобно и просто получать и отправлять посылки, в разные города и даже некоторые страны. Быстро, без очередей, в любое удобное время, после работы или в выходные, всегда доступно. Цены и время доставки меньше, чем в транспортной компании. Качество услуг на высоте. Рекомендую всем!
OmniCDEK
May 2022
5
Рядом с домом. Очень удобно отправлять посылки и получать. Без очередей, удобный график, без обеда и выходных. Достаточно код по смс. Все быстро и доступно. Всем рекомендую!
Dr. Mob_nk
December 2021
5
Отличный сервис. Поменяли экран телефона за 2 часа. Рекомендую.