16.11.24 приехали к 9 утра заклеить шину, первично при обращении уточнили, могут ли нас принять или очередь идет только по записи, на что в ответ нас заверили, что примут позже в порядке живой очереди. В течение часа мы смиренно ожидали своего приглашения, стояли первые, так сказать, «по живой», однако заметили, что мимо нас на СТО проезжали и другие машины, которые, как мы поняли, не были записаны заранее. Соответственно возник вопрос, а примут ли нас вообще? После повторного уточнения мастер по приемке Кирилл Смирнов в достаточно грубой манере разъяснил, что примут только после ВСЕХ по записи. Об этом, в принципе, можно было сообщить заранее и не тратить ни свое, ни наше время, или вовсе же отметить, что запись полная и принять нас не получится. После оставленной записи в жалобной книге по поводу этой ситуации вышеупомянутый мастер Кирилл, судя по всему, был сильно «обижен ситуацией», раз сообщил, что раз так, то он и вовсе принимать нас не будет. Из принципа, похоже 🤷🏼♀️ Напоминаю, все этот длилось не меньше часа.
Company store Chateau Abkhaz
September 2024 •
2
Отзыв от 11.09.24. Посещали магазин сегодня. К продукции претензий нет, а вот к девушке продавцу-консультанту большие вопросы: не помогает совсем ориентироваться в выборе, всю информацию вытаскиваешь клещами. На вопрос про шаманское/игристые вина ответ был «Шампанского нет». Ну хорошо, а альтернативу предложить? Видно в холодильнике, что стоит в бутылках что-то очень похожее, а нам отвечают с видом, словно оказывают честь «Девушка, ну это винный напиток» 🤦🏼♀️. В общем, «лицо» этого магазина на троечку, да и то с натягом. При таком отношении к покупателям сильно опускается желание что-то приобрести и серьезно портит общее впечатление.
Лиса
July 2024 •
5
Студия очень уютная, мастер Татьяна делает хорошую стрижку быстро и аккуратно)
My Love
October 2023 •
5
Приезжала в салон три раза: в первый, чтобы прикинуть, какое платье мне нужно, во второй на мероприятие, которое чудесная владелица салона Наталья организовывает для девочек - Школа невест, а в третий, чтобы окончательно влюбиться и забрать платье своей мечты. Выражаю огромную благодарность команде салона за профессиональный, а главное индивидуальный подход к помощи невестам в поиске их наряда для свадьбы. Девочки всегда готовы ответить на все вопросы. Спасибо вам!❤️