Хотим оставить негативный отзыв!!!
Почему все операторы дерзят, бросают трубки и не хотят работать с возвратом.
От Вашей продукции , а именно: Шкаф купе РИМ 180 и комод, по акции стоит едкий запах уже неделю. Мы хотим срочно вернуть некачественный товар. На 7 день, оформили заявку на вызов мастера и возврат, так как делали покупку через интернет. На что слышим только бзыки, недовольства операторов и кидание трубок....
Значит так в Вашей компании принято обращаться с клиентами ???
Где на Вашем с сайте указано, что запах о Вашей мебели выветривается 20 дней??? И вообще, разве мебель класса Е1 - по Вашему должна едко пахнуть???? РАЗ ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ О БЕЗОПАСНОСТИ!!! От этого запаха кружится голова, резки боли и тошнота. При условии что зал уже на всю проветриваем с двух сторон + вентилятор!!!!!
ждем от Ваших менеджеров адекватного ведения диалога и решения проблем!!!!!!
В противном случаем мы будем обращаться в суд!!!!!
Все звонки с операторами записаны!