Довелось побывать в этом чудо санатории,который включен в программу соц.обеспечения для инвалидов!!!!
Не берите путевки в этот пережиток прошлого!
По приезду вас не всегда встретят с поезда,а только ,,типо,,при больших заездах.
По приезду отправят к 2 ум женщинам ,которые там решают ВСЕ!!!С кем вас поселить,в какой корпус ,в какой номер и т.д!Им без разницы льготная у вас путевка или вы сами оплатили номер,или вы просто сопровождение!Тупо впихивают кого угодно и с кем угодно ,конечно же ,сначала в номера и корпуса которые,,,старые ,,обшарпанные,,и как мне фортануло ,,у них это называется ,,бокс,,то есть 2 номера и один душ совместный с туалетом на всех ,причем в моём номере 2 человека а в соседнем 3 человека!Коммуналка отдыхает!
При том что в эти боксы ,да и вообще при заселении не учитывают ни возраст,ни заболевания людей ,,,трешь.
Если вас типо не устраивает ваш сосед и сам номер ,нужно снова идти в административный корпус ,и написать заявление,чтобы вам предоставили другой номер,,,и они рассматривают заявление!!!конечно же несколько дней!
В моем случае рассмотрели и отселили от меня женщину которой 90+,ну проблемы со здоровьем ,,а я осталась в этой ,,помо...,,далее заселили другу женщину ,ну ок.
Что касается рецепшн,(это обычная сторожевая будка-вахтер)люди ,абсолютно не умеющие разговаривать с людьми ,нет опыта и навыков работы в сфере отельного бизнеса,90е отдыхают,такое чувство что мы приехали к ним домой и что-то им должны.Ключ от номера один,и ты Обязан его сдать,,,что за пережиток прошлого!!!!
И информативные файлы расположены в таких зонах на первом этаже ,захочешь не увидишь!
Вай Фай ,пароль нужно только у вахтеров спрашивать ,где списать,а так не найдёте!И ловит только на улице между корпусами ,сиди лови!!!
Если захотите постирать бельё,говорят ,где-то есть стиральная машинка ,250 руб + свой стиральный порошок и ополаскиватель!!!!!
Кулер с водой ,стоит на первом этаже ,бери воду сколько хочешь , Ноооо вода подключена в него напрямую ,не думаю что кто-то меняет фильтра!!!Обязательно кипятите воду!!
На вахте есть чайник ,можно налить воду вскипятить ,и притащить кипяток на 1 ,2,3 этаж!!!
Уборка:убираются,в номерах размазывают пыль в течении 2 минут ,,центр комнаты,,одной тряпкой ,одним ведром, ещё,если вы закрылись на ключ изнутри,,настойчиво долбят,таблички,Не беспокоить отсутствуют,,
Столовая:я всё понимаю,,,но ,если вы инвалид,сопровождение,или просто обычный человек кто начитается нормальным питанием Его здесь нет!Нарушены целиком и полностью таблицы с ККАЛ,,,ни в коем случае не читайте их и не смотрите!!!!Вес отпускаемой продукции занижен и очень сильно,если выбираете гуляш или бефстроганов ,будет готовы ,что вместо заявленных 75 но вам принесут 40-50 гр необработанной говядины с жилами это будет 3-4 кусочка ,размером с сантиметр.С гарнирами тоже обманывают по весам!будет бдительны ,кто считает углеводы и т.д!
Для тех людей кто ,,Возмущается,,и не доволен питанием ,идут на встречу ,,пыхтя и кривая лица ,но дают больше.Платным отдыхающим ,тоже только через ,,Конфликт,, имейте ввиду.
Если перевесить всю еду по их меню ,то это уголовный материал.
Официантки,,,,обычные люди,но абсолютно не умеющие работать в системе обслуживания ,,если их кухня ограничивает ,ничего не остаётся делать как хамить и огрызаться,,хотя отмечу официантку Тамару 2 зал ,Умничка!Старательный сотрудник!
Развлечения:на территории взрослым делать нечего ,бегите из этой зоны!дискотека в санатории ДиЛуч ,где есть потрясающий ди-джей Александр ,который ведёт дискотеку в вс,ср.и сб,,а потом переходим через дорогу и сан.Надежда.
По поводу охраны:отдыхающих заставляют таскать с собой сан.кур книжки ,и каждый раз её нужно доставать и показывать ,чтоб тебя впустили в эту зону ,,ни браслетов ни магнитов ,а кусок бумаги который то о мокрый купальник в сумке или полотенце коснется ,да и вообще чего стоит найти в пляжной сумке этот,,документ,,!
Что касается администрации ,размещения и корпусов ,,,,:самым хорошим на территории считается корпус, ,где сидят тети которые определяют ,куда вас разместить!там был где то ремонт ,есть хорошие приличные номера,,Но и в том же корпусе есть и номера С КЛОПАМИ,Муравьями,,и Тараканами ,будет внимательны.
В день отъезда ,кому то дают трансфер ,кому-то нет,платникам не дают,а бесплатникам только в том случае ,если ,,большой заезд или выезд,.
В день отъезда нет питания ,за него просят доплатить ,и из номера вы должны съехать до 8-00!!Я например собрала все вещи ,и договорилась с соседкой ,что чемодан она мне к времени выезда трансфера спустит,,Но одна ,,сторож,,онаж админ ,пришла мне в 7-30 лекцию читать ,что я должна покинуть номер и оставить вещи либо ,,у знакомых,,либо в административном корпусе ,который находится дальше от трансфера,который должен быть ,я ответила что услышала ее ,и попросила не мешать мне далее собирать вещи.В итоге собрала вышла с ключом ,чтоб передать соседке ,которая уже ушла на процедуры,смена караула ,Заступила администратор Инесса!!!!!в мое отсутствие она вызвала охрану ,юриста этого Отеля,мои вещи Без моего присутствия перетащили в другой корпус!определив именно ,что это мой чемодан ,а не чемодан соседки!!!!!Хамство ,Грубость,Сарказм и ёрничевство!!!ство!!!Это конек этих сотрудников!Мало того что мне сказали что сообщат в органы соц.защиты,и меня уволят с работы!!!Впервые встретилась что по моим вещам в санаториях и отелях кто-то лазиет,и транспортирует их куда-то!Учитывая то что в чемодане находились приборы необходимые для моей жизнедеятельности ,для которых необходима определенная температура и транспортировка!!!!Хорошо минимальный запас был на 2 часа при себе!
Прошу администрацию считать мой отзыв официальным ,а также жду ответа!Данная копия отзыва и заявления отправлена в министерство Соц.Защиты.
Смотрите внимательно ,что и куда нам выдают ,нам везде говорят ,,что бесплатно,,,и наслаждайтесь!!!Начнем выбирать ,и всё изменится ,если этот санаторий останется без гос .поддержки ,то он станет.....отвечаем сами
Fish seafood
December 2022 •
5
Не большой магазин,в ассортименте есть всё,,,,даже удивительно!!!!свежая рыба ,,,,,живая в аквариумах,,,,брала карпа,,,,к моему счастью не пришлось лишать его жизни самой,,и чистить тоже,,,, всё оформили специалисты магазина. Сёмга охлаждённая по приемлемой рыночной цене,и действительно свежая!!!!!!!Соленая иваси ,просто бомба,,,,,жирненькая ,,,,с картошечкой ,ушла на улёт!!!!Так же пробовала мясо краба,,,,которое в Волоколамске не всегда найдешь,,,,рыбу солнечник,,,мойву ,,,кстати с икрой,,,,мясо рапанов,морские гребешки,креветки ,,,, всё очень хорошего качества,,,и не нужно как раньше ехать за этой продукцией за 100 км!Качество и ассортимент рыбной продукции стал рядом !!!!!!Рекомендую данный магазин!!!!
Otradnoye Health Resort
November 2021 •
1
Здравствуйте!Для тех кто собирается в тот санаторий:
Cам санаторий старый !Но находится в красивейшем месте!
Лечение ,тем кто едет по соц. путевке будет "шляпным":
Мин .Вода ,Кислородный коктейль, и фито чай ,которые отпускает наиприятнейшия женщина в мире ,но строго по книжкам и строго до 12-00
В массаже мне отказывали 2 года(20-2021 ноябрь) ,пока в этот момент не решилась обратиться к директору,проблема решилась ,когда секретарь на приеме у директора уточнила вопрос по моей жалобе!Секретарь набрала по личной связи в лечебный корпус и Спасибо Прекрасному сотруднику своего дела ,(нач.мед)озвучила мне ,что по моему заболеванию положенно 6 процедур массажа!!!!
Для тех кто расчитывает на супер номера ......их там нет ,не в 7 корпусе ,не в основном,,,в принципе они все похожи,,все такие скажем не очень!
Вода в кулерах в корпусах имейте ввиду из под крана!!!!Чтоб вам не говорили!
на ,,Рецепшн,.народ старой закалки, и ругаются,более молодые конечно нет!
Обращаю ваше внимание на развлечение льготников "коммерческих" клуб сейчас закрыт ,работает только чудо заведение в здании администрации..где развлекает женщина под именем Ирина,ужасный желовек,всем портит настроение,орет,использует ненормативную лексику,все делает специально чтоб люди не приходили из санатория на отдых после ужина,впускает своих знакомых не из санатория ,а вот им там хорошо!Прошу донести до руководства данную мою жалобу !Есть Видео и Свидетели на протяжении 18 дней!Таких ведущих и аниматоров я еще не встречала!Будте готовы к тому что она будет хамить матом,и на тюремном сленге!Хорошего вокала не ждите!Так же будте готовы что дискотека в ПТ.СБ.ВС платная 100 -150 р,дадут даже чек ,мы сохранили!
По поводу питания ,еды хватает,но Шеф повару и Диет сестре было бы не плохо пополнить знания в диетах это факт!Почему шеф повар считает что диабетикам углеводы не нужны!И вообще не проставляет вес отпускаемой продукции в зал?Или на просьбу дать сахарозаменитель диабетику,ответ "они не включены в контракт"!!!!!!Персонал с кем то любезный ,с кем то нет!
Конечно все кратко!Но будте готовы ,что до" Отеля" далеко!
Но месторасположение потрясающее,как правило прогулки и море сглаживают все недочеты!
До моря 1.36 метров до каждого спуска !Один есть бетонный он более ровный ,но если ножки еле идут,то и там тяжеленько!
Выражаю огромную благодарность горничной ,которая так отлично убирала номен 518 в период 1ноября по 18ноября 2021!Прошу руководство заметить мою просьбу!
Также прошу руководство ответить на мою жалобу по поводу аниматора Ирины ,удобным для вас способом ,включая общий чат!
Vazuza
March 2021 •
5
Прекрасное место!Природа ,водохранилище,лес ,да и вообще просторы!Арендовали домик ,со стеклянными стенами ,,,,красота!В доме очень чисто,нет пыли, белоснежное постельное белье и вкусно пахнет!На улице есть мангал ,по нашей просьбе ,принесли решетки ,розжиг,и уголь!
Персонал очень культурный и вежливый!
На территории есть ресторан с поекрасным видом на берег Вазузы!В меню большой ассортимент блюд,цены приемлимые,мы заказывали салаты ,горячее и десерты!Остались очень довольны теплым салатом с лесными грибами ,а особенно горячими блюдами,свиными ребрами и говяжьими щечками!!!!!Рекомендую!
Отдельное Спасибо персоналу ресторана,все быстро и слажено !
Обязательно приедем весной!