Ксения
4
0
subscribers
0
subscriptions
106.3K
views
Работали с компанией "ИнфоВектор" по сертификации — всё прошло отлично! Наш менеджер Виталий оказался настоящим профи: быстро решал все вопросы, подробно объяснял каждый этап и всегда был на связи. Благодаря ему процесс прошёл без проблем и в срок. Рекомендуем "ИнфоВектор" и Виталия — надёжные ребята!
Продают бракованную технику под видом рабочей. Возврат, понятное дело, не принимают. Предлагают перезаложить, но в другом магазине. Т.к. «товаровед будет ругать, ведь только вчера вам продали»
Договор 53686.
Нужен был ремонт в новостройке. Сначала обратились в другую компанию, но смету как оказалось они не делают, а сумма берётся, видимо из головы прораба. После обратились в СК «НЕБО». Приехал сотрудник компании, сделал осмотр и замеры, после чего выставил нам довольно прозрачную смету, итоговая сумма которой нас вполне устроила. Но в последствии сумма выросла примерно на 20%. Как оказалось установка унитазов и другой сантехники не включала в себя просверливания под них дырок в изначальной смете. Плитка у нас мелкого формата, что тоже оказалось в работе дороже. А так же пришлось переделывать часть работ за предыдущими рабочими. Так что все увеличения стоимости были обоснованны, но неожиданны для нас. В начале работы были сложности с отделом снабжения. Возможно это было связано с активизацией эмбарго и закрытием логистики в Россию (конец февраля - начало марта 2022). Наверное поэтому менеджер отдела снабжения Артём не мог справиться с ситуацией и дать обратную связь по наличию или отсутствию необходимых материалов, в результате чего мы переключили все заказы материалов на прораба Станислава, с чем он справился. Прораб четко и ясно давал ответы на поставленные вопросы, раскрывая детали необходимости проведения тех или иных работ. Так как мы ранее имели опыт общения с рабочими, мы оценили как прораб с нас снял головную боль от ненужных разговоров с ними. Он приезжал на объект и проверял качество работ, высылал нам фото, поэтому туда нам ездить приходилось крайне редко. Сам ремонт сделали качественно. Были косяки при укладке плитки, но после нашей жалобы рабочих сменили более опытными и результатом мы остались довольны. На мой взгляд делать три санузла три месяца - это долго. Видимо это из-за недостаточного контроля над рабочими, в связи с чем приходилось самим выяснять есть ли люди на объекте и была ли поставка материала.
