Хочу пожаловаться на пункт выдачи озон по адресу: РСО-Алания Г Владикавказ улица Генерала Плиева дом 25.
Заказа стабилизатор ,и обнаружилось ,что стабилизатор через блютуз не подключался к телефону.
Пришла 13.08.2024 в 9:30 на пункт выдачи и девушка сказала ,что нужна его коробка. Когда я сказала ,что нет коробки ,в которой пришел товар. (Обычная коробка ,картонная ,не родная коробка товара.) Девушка набрала своей коллеге и та сказала «пусть девушка не обижается ,но мы не может принять обратно заказ ,т.к нет коробки( обычная картонная коробка )📦
И по этой причине не хотели забирать товар. Пока им не набрал сам продавец ,пока им миллион раз не показали ,что заявка одобрена самим ОЗОНОМ сотрудник не хотела принимать товар обратно.
Я требую мер к сотруднику пункта выдачи и так же к самому пункту выдачи.
Мне лично оставили очень неприятный осадок и негативное впечатление. После этого я вряд ли захочу у них забирать какой-то товар с ОЗОНА.