Jet Logistic
September 2023 •
1
3 раза перевозила как ИП товар с этой компанией. и с каждым разом было все хуже и хуже. В первый раз было сносно. Во второй раз первоначальная стоимость возросла на 10%. мне объяснили это тем, что менеджер, который оценивал мою перевозку ошибся и уже уволен(есть конечно вопросы, но ладно, с кем не случается). В последний раз оформили заявку, оформили опросник, четко указали все наши условия по срокам доставки:откуда забираем и куда привозим, когда грузимся и когда ожидаем груз. В результате на загрузку опоздали на 1 день, на выгрузку на 2, доставка ЧЕТКО была указана в опросники до нашего склада, привезли на свой , предложили приехать самим или доставят за отдельную плату, если нет, то с 3-его дня платное хранение, и самое главное при всем при этом стоимость доставки возросла на 70% .с 97 рублей до 170!!! на попытку выяснить почему опять стали говорить, что ошиблись в расчетам, что поставщик неправильно указал массу и объем.Что они большая международная компания, а не какой-то там ИП дядя Вася или торговец бананами, что торговаться с ними нельзя поэтому. Позвонила поставщику, Поставщик по видеоконтролю подтвердил первоначальные данные, предложила перемерять, сказали, да приезжайте в ЛЮБОЕ время. Приехала, при пустом складе, сказали, что мой груз заставлен и надо подождать часик пока мой груз освободиться. Слава богу я как раз тот самый ИПшник дядя Вася и научилась еще в 90 как с такими международными компаниями общаться. Выдали груз через 1 час, по первоначальному тарифу. Объем и масса соответствовали сведениям, который дал поставщик.