Отзыв о СЕРВИСНОМ ОТДЕЛЕ. Отвратительный дилерский центр. Не компетентные сотрудники. Уже 5-й раз я приезжаю с проблемой настройки климата, проблема до сих пор не решена.
Мой авто Geely Atlas 2024г
Сегодня я был записан в сервис по тому же вопросу с климатом. Я выяснил, что подобная проблема наблюдается абсолютно на всех аналогичных авто. И многие автовладельцы выяснили, как решить проблему с настройкой климата (дует то горячим то холодным). Необходимо провести процедуру TIPS2324, в определенном порядке проверить прошивки и настройку дефлекторов. Об этом всем я рассказал приемщикам (Сергей и Заикин Алексей) вчера и сегодня при приемке. Мне было сказано, что все сделают. Оставил авто. Днем мне перезвонили и сообщили, что все готово. Я приехал вечером. Алексей сразу повел меня на выдачу авто. Я спросил, должен ли я что-то подписать, на что мне ответили нет. По итогу, у меня на руках не осталось ничего (нет документа расписки о приеме авто, нет акта о проведенных работах). Я перезвонил данному приемщику, мне было сказано, что они не могут закрыть заказ-наряд, так как не провели необходимы манипуляции, в частности, не провели процедуру TIPS2324, ссылаясь на то, что на конкретно мой авто нельзя это установить, и вместо этого просто отрегулировали 2 заслонки. Хотя буквально день назад приемщик Алексей уточнил у электриков, подходит ли мой авто под это, и было сообщено, что подходит. То есть ни при выдаче авто, ни при звонке о готовности мне не было сообщено, что было сделано, что не получилось сделать. Уверен, что сотрудники этого ДЦ просто продержали мой авто, не сделав ничего. И по итогу вопрос с настройкой климата так и не решен.
Плюсы: обслужили быстро
Минусы: худшие бургеры, которые я когда-либо ел, максимальные сухие, невкусные, булка в 2 раза больше котлеты. Луковые кольца отвратительны на вид и на вкус.
Возможно другие блюда приемлымы…. (не факт)
ПВЗ закрыт уже несколько дней. Видимо у кого-то Новый год наступил раньше времени. Входная шторка приоткрыта, но никого нет. Из-за чьей-то бестолковости не могу забрать заказ, который уже оплачен… Как мне забрать заказ?!