Mylnitsa
October 2023 •
3
Есть щетка, это хорошо, а так отмывает все равно на троечку
Vape Club
May 2023 •
1
Приобрёл у них товар на Маршала Жукова 31. Провел там времени 20 минут на это, пока залили жидкость в картридж,хотел проверить, но эффекта не было, продавец мне говорит скорей всего ее надо зарядить 30 минут-1 час.Времени столько не было, уехал, при свободном времени дома зарядил, а она все равно не работает...Привёз не в этот день, и опять этот продавец(мне кажется что их сразу после экзаменов в школе туда берут) мне начал утверждать, что нужна экспертиза,забирает мой товар и говорит мы в течении 20-ти дней позвоним.Я говорю а бумагу вы мне почему никакую не даёте!?В общем в кратце по документам и обязанностям там никто не работает, уважение к клиентам отсутствует, знания своего дела очень слабые.Я провел там 1 час 15 минут.На следующий день звонил в отдел контроля качества, там хоть люди поумнее и по грамотнее.Вопрос мой решили в течении 2 часов, сказали приезжайте вернём деньги.Я приехал, опять этот продавец.Возвраты он оформлять не умеет, по номеру карты, на другую карту,с доплатой на более дорогое устройство, на все отказ.У них плохие терминалы, как он признался, и терминал не работает, вся проблема в банке.Он звонил и в банк, и писал менеджерам, в общем проблему не смогли решить до закрытия магазина.Чтоб вы понимали просидел я там 1.5 часа, он специально тянул время, чтобы время подошло к 22 часам и магазин закрылся...Я не выдержал уже, сказал давайте мне аналогичное устройство, но новое.Через уговоры мне выдали новое, проверили, тут же а оно сразу работает!!!Я уехал, надеюсь больше никогда туда не попаду.У меня очень негативные эмоции, потратил целую кучу времени, чтобы купить устройство, три раза приезжал, от отношения к клиенту в шоке.Мой совет избегайте это месту, а может и сеть(больше не в одном магазине не был).Нервы вам потрепят изрядно.