Подстерегают нормально, всё зависит от мастера, я только один раз из 5 постригся так что мне понравилось, но к моему сожалению этот мастер больше не будет тут работать
Сервис страдает, есть много чего нужного, но продажникам на клиентов наплевать и из-за этого люди к ним больше не приходят. Если что-то не срочное нужно купить, то лучше зайти на маркетплейс чем к ним.