Wildberries
October 2024 •
3
Очень неухоженно, иного где сыпятся стены, мало света. Плохо пахнет. Много посторонних предметов работников - какие-то куклы, ещё непонятно что. В окне стоит огромная картина, во всё окно, её видно с улицы. Сотрудники очень плохо выглядят - то , буквально, в пижамных штанах, то с очень грязными волосами, которые свисают над покупками, регулярно в одежде, на которой мнооого пятен.
Coffee Like
February 2024 •
1
На двери написано "кофе за 60 рублей", в меню (!) написано что есть раф за 60 рублей. Но его нет, потому что это "горячие цены" а горячих цен сейчас нет. Сроки не указаны не в меню, нигде. Бариста согласилась, что продать должны по той цене, что написано в меню, но пробить так и не смогла. Потеряла время, кофе не выпила(
SberMegaMarket
December 2023 •
1
Мегамаркет никак не может доставить мои вожделенные щипчики для кутикулы. Вообще всё, что мне может сказать поддержка, это "заказ в работе" "заказ активен" и "ждите смс с новой датой доставки". Спасибо, кэп, я и так жду. Доставить должны были 1,5 недели назад, меж тем заказ уже третью неделю прохлаждается на каком-то складе, активностью я бы это не назвала. "Заказ задерживается" можно писать годами, и на данный момент они фактически украли мои деньги.
Alfa-Bank
September 2023 •
2
Очень долгое ожидание открытия карты. Сижу в очереди полчаса, и это ещё не конец. Ни в одном банке такого не было. Очевидно не хватает сотрудников и/или отделений
Zyorna
June 2023 •
2
Заказывала капучино и слойку с курицей с просьбой подогреть её. За стойкой сидели девушки, явно знакомые сотрудников, общались с ними, использую ненормативную лексику - это неприятно. Кофе сделали, про слойку забыли. В последний момент отдали, я напомнила про просьбу подогреть, положили секунд на 10 в микроволновку, кажется даже не включали её, потому что слойка была холодная. На месте не могла это проверить, так как спешила на электричку. Очень расстроена отсутствием горячего перекуса, думаю сотрудникам стоит больше внимания обращать на посетителей, а не на своих матерящихся друзей
Oomph
April 2023 •
2
Оооооочень, хуже, чем в Lush, навязчивые консультанты. Понимаю, что это с них требует руководство, но в следующий раз подумаю, заходить ли вообще с таким отношением. Три раза сказала "Спасибо, я посмотрю всё сама", но девушка прошла за мной весь магазин и ни на шаг не отходила, и всё рассказывала и рассказывала. Завершив словами "Рассказывайте, что вам больше всего понравилось". Как будто мы в школе и я обязана ей ответить. Понимаю про продажи и все остальное, но возможно стоит пересмотреть политику общения с посетителями. Спокойно не дают посмотреть вообще
Leonardo
December 2022 •
1
Отвратительная служба поддержки и работы с рекламациями. Делала заказ в интернет магазине, выбрала время доставки, курьер сказал что он не успевает, звонила много раз в поддержку, обещали связаться со мной два раза, ни разу не перезвонили, пришлось тратить много времени и сил на то, чтобы получилось принять заказ у опаздывающего курьера. Потратила очень много сил, времени и нервов, хотя я платила магазину не за это а за то, что доставят вовремя. Магазин отказался хоть как-то компенсировать свои ошибки и мое потраченное время. Очень плохо, давно не встречала такого плохого сервиса
Vertuali
April 2019 •
1
Процедура не дала результата, отвратительное обслуживание, мастер стала игнорировать сообщения, когда появились вопросы и претензии