Greenwich-rark
January 2025 •
1
Отвратительно обсулуживание и персонал. Мы пришли семьей 3 человека - 3 января в 12 часов дня, никто из персонала не предупредил, что в комплексе настолько тесно, что яблоку негде упасть. Еду ждали 30 минут, когда даождилсь принесли хачапури по-аджарски с сырым тестом, попросили вычесть из счета, никто даже не извинился. Персонал о людях вообще не заботится - праздничный день, лишь бы заработать денег. В ресторанах ни одного свободного стола, ни одного свободного лежака . Если бы об этом предупредили, конечно, сюда не пришли бы ни в коем случае. На жалобы администраторам на ресепшене, сказали, что нас только «понимают», никаких действий персонал не предпринимал, чтобы решить проблемы гостей, как минимум, добавить лежаки или столы, компенсировать хоть что-то. Уехали в полном расстройстве от испорченного дня, больше двух часов в этом месте не выдержали. Не рекомендую P.S. Помимо всего вышесказанного, комплекс выглядит старым и грязным. Очень плохо убирают, грязная вода везде, туалеты очень грязные